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排解 Wix 網域轉移失敗的問題

1 分鐘
若網域轉移至 Wix 失敗,網域頁面將顯現以下訊息:
顯示 Wix 帳戶中網域轉移失敗錯誤訊息範例的螢幕截圖。
此訊息表示網域未成功轉移至 Wix。這可能是因為網域處於鎖定轉移狀態,或是您在過程中輸入了無效的授權碼(EPP 金鑰)。
重要:
若轉移失敗,系統將自動退款網域報名付款。請預留 45 個商務日子處理退款。

排除網域鎖定問題

網域可能因以下原因而鎖定轉移:
  • 目前網域註冊機構已啟用網域轉移鎖定。
  • 自註冊或上次轉移網域以來尚未超過 60 個日子。
  • 自變更網域註冊者資訊以來尚未超過 60 個日子。
您知道嗎?
有時系統會暫時不允許移動網域。請參閱這篇文章瞭解更多資訊:ICANN 的 60 個日子鎖定政策

若要解決網域鎖定問題:

  1. 請向目前的註冊機構驗證網域是否可以轉移。
  2. (網域解鎖後)請嘗試再次轉移網域
提示:
若目前無法轉移網域,您仍可將其連結至 Wix 而不進行轉移

排除無效 EPP 金鑰問題

EPP(可延伸供應協定)金鑰用於啟用網域在不同註冊機構之間的轉移。若未正確輸入此授權碼,網域將無法轉移。請按照以下步驟操作,確保準確輸入 EPP 金鑰。

若要解決無效 EPP 金鑰問題:

  1. 重複執行轉移程序,並確保已完成以下操作:
    • 正確輸入網域名稱。
    • 輸入從目前網域註冊商收到的正確授權碼。
    • 貼上授權碼後移除所有空格。
  2. (若問題持續發生)請聯絡目前網域註冊商,確認使用的授權碼是否正確,或要求提供新的授權碼。

常見問題