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Wix Events:關於票券服務費

1 分鐘
Wix 會針對使用售票平台收取 2.5% 的票券服務費。此費用與付款服務供應商設定的付款處理費分開計算。每項費用各有不同用途,不會重複收費。
建立新票證時,可選擇由買家或您的企業承擔 2.5% 的票券服務費。
顯示如何新增票券服務費,並選擇要自行承擔費用或轉嫁給買家的螢幕截圖。
便箋:

將票券服務費轉嫁給買家

選擇將服務費轉嫁給買家時,代表買家需在票券價格之外額外支付 2.5% 的費用。結帳時,買家會分別看到服務費和票券價格,讓成本更加清晰。
例如,若將票券價格設定為 100 美元,買家在結帳時會看到總金額為 102.50 美元。100 美元的票券價格歸您,額外的 2.50 美元則用於支付票券服務費。
售票活動訂單螢幕截圖,顯示票券服務費。

自行承擔票券服務費

透過自行承擔票券服務費,可為買家維持較低的總價。2.5% 的費用將從您的收益中扣除,而非從買家的總額中扣除。
例如,若將票券價格設定為 100 美元,買家在結帳時只需支付 100 美元。然而,在扣除 2.5% 的票券服務費後,您將收到 97.50 美元。
售票活動訂單螢幕截圖,顯示自行承擔的票券服務費。

追蹤票證銷售額

從網站管理介面的「訂單」索引標籤中,可以查看已售出的票券數量以及活動總營收
  • 總銷售額: 扣除票券服務費前,透過售票獲得的營收。
  • 淨銷售額: 扣除票券服務費後,透過售票獲得的營收。
活動「訂單數」索引標籤中的付款詳細資料螢幕截圖。

處理費與票券服務費之間的差異

付款服務供應商收取的處理費與 Wix 票券服務費是分開計算的。
針對收取處理費用的付款服務供應商:
  • Wix Payments:系統每月會發送包含詳細資訊的電子郵件。
  • 第三方供應商:可直接向所選的供應商索取請款單。

退還包含服務費的活動票證

當退還包含 Wix 票券服務費的票證時,付款處理商將全額退還該費用。
若退還部分票券費用,Wix 票券服務費也會按相同比例減少。例如,退款 50% 也會讓票券服務費減少 50%。
請注意:
請向付款服務供應商檢查處理費用的退款政策。