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Wix Bookings:檢視預訂表單回覆

4 分鐘
客戶在桌面版網站預訂服務時,需在 預訂表單(如下圖所示)中填寫詳細資訊。為了方便起見,您可透過多種不同方式檢視客戶對預訂表單的回覆。透過行動裝置上的會員應用程式預訂服務的客戶可以 略過填寫預訂表單
預訂表單截圖
提示:
您可 匯出報表 以查看在特定期間內預訂服務的客戶清單(例如:在特定週內參加課堂的所有客戶清單)。

在電子郵件中檢視回應

當客戶預訂服務時,Wix 會將電子郵件寄送至您在 Wix Bookings 一般資訊 索引標籤中設定的地址。此電子郵件包含客戶在預訂表單中填寫的資訊。
包含客戶在預訂表單中填寫資訊的電子郵件截圖

在預訂行事曆中檢視回應

透過 Wix Bookings 行事曆快速存取回覆,即可檢視所有客戶預訂並查看相關詳細資訊。
  1. 前往網站管理介面的 預訂行事曆
  2. 選擇後續操作:

在預訂清單中檢視回應

透過預訂清單查看全部客戶的表單提交回應。
  1. 前往網站管理介面中的「預訂清單」
  2. 點擊所需索引標籤:「預約與課堂」「課程」
  3. 點擊清單中相關的預訂項目即可檢視提交詳情。
預訂清單中的表單提交回應截圖

檢視客戶聯絡資訊頁面上的回覆

網站連絡人清單會顯示所有曾以任何方式與網站互動的訪客(例如:預訂服務、透過聊天功能聯絡、訂閱電子報等)。您可在每位客戶的聯絡資訊中找到預訂表單回應。

若要檢視客戶聯絡資訊頁面上的回覆:

  1. 前往網站管理介面的 連絡人
  2. 將游標停在相關連絡人上並點擊 檢視
  3. 點擊 預訂 索引標籤。
  4. 選擇要檢視的工作階段:即將到來過去
  5. 點擊清單中的相關工作階段即可檢視提交詳情。
連絡人頁面中的預訂表單截圖

編輯表單提交內容

編輯表單提交內容,以便在需要時更輕鬆地修正或更新詳細資訊。

若要編輯表單提交內容:

  1. 透過預訂行事曆預訂清單聯絡人清單檢視表單提交內容。
  2. 點擊「編輯」
  3. 對表單進行相關變更。
  4. 點擊「儲存」