Wix Bookings：向客戶傳送簡訊通知
簡訊通知（SMS，即行動電話簡訊服務）是提升顧客服務品質，並避免客戶錯過任何時段的絕佳方式。
透過 Wix Bookings，您可選擇要向客戶傳送的簡訊通知，例如確認通知、時段提醒和更新。您可前往網站管理介面啟用這些通知，甚至加入自動付款連結，提醒客戶支付尚未付款的預訂。
重要：
- 若要傳送簡訊通知，需將網站升級至支援預訂平台功能的方案。
- 簡訊通知必須遵守Wix SMS 使用條款。
- 若要傳送包含自訂文字和時間設定的進階簡訊通知，可將 Omnisend 應用程式新增至 Wix Bookings 網站。
簡訊通知類型
Wix Bookings 提供預先安裝的簡訊通知，讓客戶隨時掌握預訂最新消息。這些通知預設為停用，但可隨時前往預訂設定啟用。
客戶選擇接收通知後，系統會自動傳送部分簡訊通知；其他通知則需直接從預訂行事曆傳送。視情況而定，部分通知可透過上述兩種方式傳送。了解更多Wix 預先安裝的自動化功能資訊。
重要：
客戶必須提供包含國家／地區代碼的有效電話號碼，才能收到簡訊通知。
可啟用的通知如下：
預先安裝的通知
從預訂行事曆寄送的預設通知
啟用簡訊通知
在網站管理介面中管理自動簡訊通知，讓客戶隨時掌握預訂狀態。簡訊通知會寄送至預訂聯絡人的電話號碼。
重要：
- 客戶必須提供包含國家／地區代碼的有效電話號碼，才能接收簡訊通知。
- 簡訊通知必須符合 Wix SMS 使用條款。
- 無法自訂簡訊內容或寄件者號碼。
- 必須有足夠的 SMS 限額，才能寄送通知。
啟用簡訊通知：
- 前往網站管理介面的「預訂設定」。
- 點擊「您寄送的通知」。
- 點擊「SMS」索引標籤。
- 開啟要啟用的各個簡訊通知旁的切換開關。
- （選填）點擊「查看」即可預覽客戶收到的訊息。
在簡訊通知中加入付款連結
直接在簡訊通知中加入付款連結，方便客戶支付預訂費用。啟用此選項後，客戶會收到每個未付款時段的獨特付款連結，簡化付款流程並加快收款速度。
加入付款連結：
- 前往網站管理介面的預訂設定。
- 點擊送出的通知。
- 點擊右上方的更多操作。
- 點擊自動傳送付款連結。
- 啟用 切換開關。
- 點擊儲存。
從預訂行事曆傳送簡訊通知
透過簡訊通知，讓客戶隨時掌握預訂資訊。若要傳送簡訊通知，請在預訂設定中啟用相關切換開關。接著，在預訂行事曆中完成操作後，選擇是否傳送簡訊通知。只有在電話號碼包含有效的國家／地區代碼，且客戶已同意接收簡訊通知時，客戶才會收到簡訊。
從預訂行事曆傳送簡訊通知：
- 前往網站管理介面的預訂行事曆。
- 預訂、取消或變更時段。
- 選擇透過 SMS 通知客戶核取方塊，向客戶傳送本次更新的簡訊。
常見問題
點擊下方問題，深入了解簡訊通知。
可以要求客戶新增電話號碼嗎？
為什麼無法選擇透過 SMS 通知客戶？
SMS 提醒會從哪個號碼寄出？
可以自訂 SMS 提醒嗎？
SMS 通知有寄送數量限制嗎？
SMS 限額何時會重設？
限額重設時，未使用的訊息會累計到下個月嗎？
SMS 通知會使用哪種語言？
SMS 提醒會提前多久寄送？可以變更寄送時間嗎？
可以將 SMS 通知寄送給課堂或課程中的多位參與者嗎？
為什麼客戶在預訂簡訊通知中看不到付款連結？