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收集和查看買家備註

重要:
本文適用於 Wix Stores、Wix Bookings、Wix Restaurants Orders 和 Wix Donations,也將逐步支援定價方案。
顧客有時需要針對購買內容與商家溝通。結帳時,只要在購物車頁面或側邊購物車中點擊 「新增備註」,即可輕鬆留下備註。
範例網站的購物車頁面截圖,其中以邊框標示「新增備註」連結
買家備註會顯示在購買完成時收到的電子郵件通知中。此外,在管理介面的 「訂單」索引標籤中,含有備註的訂單旁會顯示備註圖示。
Wix 管理介面「訂單」索引標籤的截圖,其中顯示特定訂單旁的備註圖示

查看買家備註

  1. 前往「訂單」(位於網站管理介面)。
  2. 點擊相關訂單。
  3. 閱讀右側顧客姓名下方的備註。
「訂單」索引標籤中某筆訂單的截圖,其中以邊框標示顧客留下的備註
提示:
Wix Stores 商家也可為特定產品新增訊息方塊,例如要求顧客輸入想要鐫刻的文字。

常見問題

點擊下方問題,深入了解買家備註。