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Wix AI 網站聊天:新增並設定 Wix AI 網站聊天

2 分鐘
Wix AI 網站聊天是一款可自訂的站內聊天介面,為使用者提供引人入勝的自然對話,向其介紹產品與服務。透過簡單的安裝程序,網站訪客即可隨時進行採購並獲得支援。

步驟 1 | 將 Wix AI 網站聊天新增至網站

在編輯器中放置 Wix AI 網站聊天之前,請先透過網站管理介面的 Wix 應用市集進行新增。
重要:
Wix AI 網站聊天無法與 Wix 聊天 同時運作。若已為 Wix 聊天設定服務時間,將無法在網站上使用 Wix AI 網站聊天。

若要將 AI 網站聊天新增至網站:

  1. 前往 Wix 應用市集中的 Wix AI 網站聊天
  2. 點擊 新增至網站
    請留意:系統將重新導向至編輯器,並將聊天小工具新增至網站。您可留在編輯器中自訂聊天,或繼續按照本文中的步驟先完成管理介面設定。
Wix 應用市集中 Wix AI 網站聊天的螢幕截圖,游標正浮動在「新增至網站」按鈕上。

步驟 2 | 配置 AI 網站聊天設定

透過設定服務時間並為網站訪客提供聯絡表單,即可提升 Wix AI 網站聊天的無障礙程度。

若要配置 AI 網站聊天設定:

  1. 前往網站管理介面的 AI 網站聊天
  2. 點擊 「設定」 索引標籤。
  3. 選擇想要設定的項目:
請注意:
完成設定後,請記得點擊儲存

步驟 3 | 啟用 AI 網站聊天

啟用 Wix AI 網站聊天即可在網站上線。點擊網站管理介面中 Wix AI 網站聊天頁面右上角的切換開關。
管理介面中 Wix AI 網站聊天的螢幕截圖,啟用切換開關已開啟並強調顯示。
重要:
將 Wix AI 網站聊天設為在網站上啟用之前,強烈建議透過以下方式進一步提升其能力:
  • 在封閉環境中測試其對網站的知識。
  • 使用知識規則或限制規則對其進行訓練
  • 自訂 AI 與網站訪客互動的方式。

常見問題

點擊下方問題即可瞭解更多關於 AI 網站聊天的資訊。