Підключення електронної пошти, придбаної за межами Wix

4 хв читання
Підключіть ел. пошту, придбану за межами Wix, до свого акаунту Wix, додавши записи DNS свого провайдера електронної пошти в налаштуваннях домену Wix.
Можливо, вам доведеться виконати ці дії, якщо ви більше не отримуєте ел. листи на свою власну адресу.
Це може статися, якщо ви нещодавно підключили зовнішній домен до сайту Wix, але частину записів DNS для вашої бізнес-ел. пошти не вдалося перенести.
Без записів MX ви не зможете отримувати листи на власну ел. пошту, підключену до вашого домена.
Перш ніж почати:
Переконайтеся, що ваш домен підключено через іменні сервери, а не через Pointing (указування). Якщо ваш домен підключено через Pointing, вам потрібно звернутися до реєстратора домену (не до Wix), щоб налаштувати записи DNS вашого провайдера електронної пошти.

Інструкції з підключення відповідно до провайдера ел. пошти

Виберіть провайдера електронної пошти з нашого списку популярних хостингів, щоб автоматично додати більшість їхніх записів MX. Якщо вашого провайдера немає в списку, ви можете отримати його записи DNS і додати їх вручну (опис у наступному розділі).
  1. Перейти до доменів у вашому обліковому записі Wix.
  2. Натисніть іконку Інші дії.  поруч із відповідним доменом.
  3. Виберіть Підключити ел. пошту, придбану за межами Wix (або Редагувати записи MX, якщо ця опція доступна).
  4. Виберіть свого провайдера зі випадного списку й натисніть Зберегти , щоб почати підключення.
    Примітка. Якщо вашого провайдера немає в списку, виберіть Інше та ознайомтеся з інструкціями нижче.
  5. Дотримуйтесь інструкцій на екрані, що відповідають вашому провайдеру.
  6. Після цього рекомендуємо зв’язатися зі своїм провайдером послуг електронної пошти, щоб переконатися, що всі необхідні записи додано. 

Підключення інших провайдерів електронної пошти

Якщо вашого постачальника послуг електронної пошти немає в списку, вам потрібно отримати його записи MX та інші записи DNS, необхідні для підключення вашої електронної пошти. Зверніться до свого постачальника послуг електронної пошти, щоб отримати необхідні записи. Нижче наведено шаблон ел. листа, який можна використати для зв’язку. 
Зразок шаблону листа для зв’язку з провайдером електронної пошти:
«Вітаємо, {ім'я провайдера (наприклад, GoDaddy)}! 

Моє ім'я {вкажіть ваше ім'я}, і я купив у вас скриньку ел. пошти для такого домену: {вкажіть ваш домен (наприклад, www.mywebsite.com)}. Я створив сайт на Wix.com і використовую їхні іменні сервери. Будь ласка, надайте мені необхідні записи MX та будь-які інші необхідні записи DNS, щоб я міг пересилати їх на Wix, а мої ел. листи перенаправлялися вам».
Важливо:
Підключення записів MX не передає право власності на акаунт скриньки ел. пошти Wix (це означає, що ви не зможете керувати своїм акаунтом у Wix). Вона лише відновлює зв’язок між доменом і акаунтом скриньки ел. пошти, щоб ви знову могли отримувати ел. листи.

Додавання записів MX і DNS вашого постачальника послуг електронної пошти

Додайте записи MX свого постачальника послуг електронної пошти, щоб підключити свою робочу ел. пошту. Для деяких постачальників послуг електронної пошти може знадобитися додати інші записи DNS. Якщо з’явиться відповідна інструкція, додайте додаткові записи DNS. 

Щоб додати записи MX вашого постачальника:

  1. Перейти до доменів у вашому обліковому записі Wix.
  2. Натисніть іконку Інші дії.  поруч із відповідним доменом.
  3. Виберіть Підключити ел. пошту, придбану за межами Wix / Редагувати записи MX.
  4. Натисніть поле Вказує на та введіть адресу поштового сервера для вашого запису MX.
    Примітка. У полі Вказує на використовуйте лише малі літери.
  5. (Якщо у вас є кілька записів MX) Додайте додаткові записи MX:
    Примітка: Спочатку введіть запис із найнижчим значенням пріоритету. Значення пріоритету не обов'язково збігаються з вказівками постачальника, але вони мають бути в тому самому порядку.
    1. Натисніть + Додати.
    2. Натисніть на поле Вказує на та введіть адресу поштового сервера для наступного запису MX. 
    3. Повторіть останні 2 кроки для кожного додаткового запису MX, який потрібно додати. 
    4. Натисніть Зберегти.

Щоб додати записи DNS (за потреби):


  1. Перейти до доменів у вашому обліковому записі Wix.
  2. Натисніть іконку Показати більше  праворуч і виберіть Керувати записами DNS.
  3. Прокрутіть до типу запису, який потрібно додати (напр., CNAME, TXT), і натисніть + Додати запис.
  4. Уведіть запис DNS у відповідні поля.
    Примітка: Якщо з’явиться вказівка додати знак @ у поле Ім’я хосту (Host name), залиште це поле порожнім.   
  5. Натисніть Зберегти.
  6. Натисніть Зберегти зміни у віконці, що з'явилося.
  7. Повторіть кроки 2–5 вище, щоб додати додаткові записи DNS. 
Важливо:
  • Цей процес може тривати до 48 годин.
  • Ми не можемо надати підтримку щодо налаштування вашої адреси електронної пошти в Outlook. Інформацію можна знайти на сторінці служби підтримки Microsoft.

Чи домогла вам ця стаття?

|