Wix Restaurants: Wix Owner Uygulamasında Siparişleri Reddetme

2 dakikalık okuma
Önemli:
Wix Owner uygulamasıyla bir restoran siparişini kolayca reddedin. Bir sipariş reddettiğinizde Yeni Siparişler ve Hazırlanan Siparişler sekmelerinden de kaldırılır.

Wix Owner uygulamasında bir siparişi reddetmek için:

  1. Wix Owner uygulamasında sitenize gidin.
  2. Aşağıdaki Yönet düğmesine  dokunun.
  3. İşletme altında Siparişler'e dokunun.
  4. Yeni sekmesinde reddetmek istediğiniz siparişe dokunun. Bunu, daha önce kabul ettiğiniz bir sipariş için de yapabilirsiniz.
  5. Sağ üstteki Daha Fazla Göster simgesine  dokunun.
  6. Siparişi Reddet'e dokunun.


  7. Siparişi reddetme nedeninizi girin.
    Not: Reddedilme nedeni müşterinin sipariş sayfasında gösterilir.
  8. Sağ üstteki Reddet'e dokunun.
  9. Siparişinin reddedildiğini bildirmek için müşteriyle iletişime geçin.
Önemli:
  • Bir siparişi reddettikten sonra, siparişinin başarısız olduğunu bildirmek için müşteriyle iletişime geçmeniz gerekir. Wix Owner uygulamasından bir müşteriyle nasıl iletişim kuracağınızı öğrenmek için buraya tıklayın.
  • Bir siparişin reddedilmesi, işlemi otomatik olarak geçersiz kılmaz veya iade etmez. Yapılan ödeme işlemini ilgili ödeme sisteminin kontrol panelinden iptal etmeniz gerekir. İşlem kimliğini bulmak için Siparişler sekmesinde siparişe dokunun. Kimlik ödeme bilgilerinin altındadır.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|