Wix Restaurants: Restoran Müşterileriyle Wix Owner Uygulamasından İletişime Geçme

1 dakikalık okuma

Önemli:

Bu makale, Wix Restaurants Sipariş uygulaması hakkındadır.
Yeni bir restoran siparişleri uygulaması yayınlama sürecindeyiz.

Müşteriler online sipariş verdiğinde veya rezervasyon yaptığında, verdikleri sipariş veya randevuda kaydedilen iletişim bilgileri istenir. Bu bilgileri bulmak, talebin başarısız olduğunu bildirmek için müşteriyle iletişime geçmeniz gerektiğinden, bir siparişi veya rezervasyonu reddediyorsanız özellikle önemlidir.

Wix Owner uygulamasından bir müşteriyle iletişime geçmek için:

Wix Owner uygulamasında sitenize gidin.
İletişim bilgilerini görüntülemek istediğiniz siparişi veya rezervasyonu açın:
- Siparişler için:
  1. Sağ alttaki Yönet'e dokunun.
  2. Siparişler'e dokunun.
  3. Doğru sırayı bulmak için Yeni, Devam Ediyor veya Tümü sekmelerine dokunun.
- Rezervasyonlar için:
  1. Sağ alttaki Yönet'e dokunun.
  2. Rezervasyonlar'a dokunun.
  3. Doğru rezervasyonu bulmak için Aç, Yaklaşan veya Geçmiş sekmelerine dokunun.
İletişim bilgilerini bulmak için siparişin veya rezervasyonun sonuna gidin. Ne yapmak istediğinizi seçin:
- Müşteriyi arayın: Telefon Numarası başlığının altından Ara simgesine dokunun.
- Müşteriye e-posta gönderin: E-posta Adresi başlığının altından E-posta simgesine dokunun.

Not:

Bir iletişim seçeneği görmüyorsanız, müşterinin siparişini veya rezervasyonunu yaparken bu bilgiyi vermediği anlamına gelir.

Wix Owner uygulamasından bir müşteriyle iletişime geçmek için:

Bu içerik yardımcı oldu mu?