Wix Bookings: Wix Uygulamasını Kullanarak Müşterilerinizi Yönetme
2 dakikalık okuma
Müşterileriniz işinizin temel taşlarıdır. Wix uygulamasıyla müşteri yönetiminin her aşamasını hızlı ve kolay bir şekilde kontrol edebilirsiniz.
Kişiler ve üyeler
- Kişiler: İşletmenizle etkileşime giren (ör. e-posta gönderen, randevu alan, online sohbet eden) tüm potansiyel müşteriler Kişi Listenize eklenir.
- Üyeler: Üyeleriniz mobil uygulamanızı indiren veya sitenize kaydolan müşterilerdir. Henüz uygulamanızı indirmemiş olan müşterilerin kartında "Mobil olmayan üye" şeklinde bir bilgi notu görünür.
İpucu:
Tüm üyeler kişilerinize eklenir ama tüm kişiler üyeniz olmayabilir.
Kişilerinize erişme
Kişilerinize erişmek için Wix uygulamasında Kontrol Paneli simgesine dokunmanız ve Genel Görünüm ekranını aşağıya kaydırmanız yeterlidir. Tam listeye erişmek için Tümünü Görüntüle'ye, kişi kartını görüntülemek için ilgili kişiye veya yeni bir kişi eklemek için Artı simgesine dokunabilirsiniz.
Wix uygulamasında gördüğünüz herhangi bir yerde bir kişinin üzerine dokunarak ilgili kişi kartına erişebilirsiniz.
Müşterinizi mobil alanınıza katılmaya davet etme
Müşterinizi mobil alanınızda işlemler gerçekleştirebilmesi için Wix üye uygulamalarından birini indirmeye davet edin.
Nasıl yapılacağını göster
Müşteriniz için randevu oluşturma
Kişi kartındaki Randevu Al simgesine dokunup ilgili hizmeti seçerek müşteriniz için bir randevu oluşturabilirsiniz. Ayrıca takviminizi kullanarak randevu eklemeniz mümkündür. Daha Fazla Bilgi
Müşterinizle iletişim kurma
Kişi kartındaki Daha Fazla simgesine dokunup Ara veya Mesaj Gönder'i seçerek ilgili müşteriyle kolayca iletişim kurabilirsiniz.
Müşterinize ücretli üyelik veya hizmet paketi satma
Cep telefonunuzu kullanarak üyelik planı ve hizmet paketi satışı yapabilirsiniz. Satış simgesine dokunmanız ve daha önce oluşturduğunuz bir planı veya paketi seçmeniz yeterlidir.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|