Wix Analytics: SSS

Evet. Wix uygulamasını veya Wix Studio uygulamasını kullanarak Wix Analytics genel bakışlarına, raporlarına ve sayfalarına mobil cihazınızdan göz atabilirsiniz.

Her Wix Analytics raporunda, raporda kullanılan terimler hakkında daha fazla bilgi edinebileceğiniz bir terimler sözlüğü bulunur. Bir raporun sözlüğüne erişmek için:

Hayır. Veriler, bir etkinlik gerçekleştikten bir saat sonra güncellenir. Örneğin, online bir sipariş aldıysanız veya yeni bir site ziyaretçisi aldıysanız, bilgiler bir saat sonra ilgili rapora yansıtılır.

Raporları (özelleştirilmiş görünümleri dahil) CSV formatında indirebilirsiniz . Raporları düzenli olarak dışa aktarmak istiyorsanız abone olabilirsiniz.

Evet. Artık ziyaretçilerinizin sitenizdeki düğmelere ve bağlantılara yaptıkları tıklamaları izleyebileceğiniz iki yeni Wix Analytics Davranış raporu var: Düğme Tıklamaları ve Zamana Göre Düğme Tıklamaları. Wix Analytics Davranış raporları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Şimdilik, sitenin farklı dil sürümleri için veri gösterimi mümkün değildir.

Varsayılan olarak, önceden oluşturulmuş Analytics raporları, Analytics verilerini görüntüleme iznine sahip tüm site ortak çalışanları tarafından görülebilir. Yeni oluşturulan veya çoğaltılan özel raporlar, başkalarıyla paylaşılmadıkları sürece yalnızca site sahibi ve sahibi tarafından görülebilir. Rapor paylaşma hakkında daha fazla bilgi edinin.

Wix Analytics, sitenizi kimlerin ziyaret ettiğine ve nereden geldiklerine dair net bir fikir edinmenizi sağlayan kapsamlı trafik raporlarına ve Trafik Genel Bakışına sahiptir. Trafiği günün saati, konuma, cihaza göre ve ayrıca yeni ve geri dönen müşterilere göre görüntüleyin. Trafik raporları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Geçmiş veriler Wix Analytics'te saklanır. Silinen bir sayfanın trafik verilerini görüyorsanız, bunlar sayfanın yayınlanmaya devam ettiği tarihleri içeren toplu verilerdir.

Bu, ziyaretçinin site oturumunda görüntülenen son sayfa sayfa olduğunda gerçekleşir. Bunun nedeni, sayfada geçirilen sürenin, bir site ziyaretçisinin geçerli sayfası ile site oturumunda görüntüledikleri bir sonraki sayfa arasındaki boşluğa bakılarak hesaplanmasıdır. 

Örneğin, bir site ziyaretçisi A Sayfasına 05:10:00'da girdikten sonra 05:10:25'te B sayfasına giderse, A Sayfasındaki kalma süresi 25 saniyedir. B sayfasını görüntüleyip sitenizden uzaklaşırlarsa, ziyaret ettikleri bir sonraki sayfa için zaman damgası olmadığından B Sayfasındaki zaman 00 olur.

Veriler sitede bir olay gerçekleştikten bir saat sonra güncellenir ve Wix Analytics raporları genellikle otomatik olarak güncellenir. Bazen, verilerinizi manuel olarak güncellemek için raporun üstündeki yenile düğmesine tıklayarak raporu yenilemeniz gerekebilir.

Google Ads, Google Analytics veya Facebook Reklamları gibi izleme araçları kullanıyorsanız verilerinizde farklılıklar olduğunu fark edebilirsiniz. Kullandığınız uygulamaya bağlı olarak neden farklılıklar gördüğü hakkında daha fazla bilgi edinin.

Wix Analytics raporlarında ziyaretçi sayısı Wix E-Posta Pazarlama kampanyanızdaki tıklama sayısından daha az görünüyorsa, bunun nedeni şunlar olabilir:

Wix mobil uygulamasında birçok anlık ziyaretçi bildirimi gördüğünüz halde Trafik raporlarında daha az ziyaretçi görüyorsanız, bunun nedeni şunlar olabilir:

İpucu: Sitenize Gizli modda erişerek veya Wix hesabınızdan çıkış yaparak Wix Analytics'te trafiğin takip edilip edilmediğini kontrol edebilirsiniz. Sitenizde çerez afişini etkinleştirdiyseniz, çerezleri kabul ettiğinizden emin olun. Ardından, Gerçek Zamanlı Analizler sayfasını kontrol edin.

Siparişler sekmesinde, aşağıdaki nedenlerden dolayı sayfanın üst kısmındaki widget ile altındaki tablo arasında tutarsızlıklar görebilirsiniz:

Müşterilerinizin harcama eğilimlerini daha iyi anlamak için satış raporlarınıza giderek veya Satışlara Genel Bakış sayfanızı ziyaret ederek satışlarınız hakkında daha fazla bilgi edinebilirsiniz.

Wix Analytics'te tüm rezervasyonlar sitenizde yaptırıldıkları andan itibaren takip edilir. Bu takip, şahsen yapılmış ödemeler de dahil olmak üzere tüm ödeme yöntemlerini kapsar.

Gecikmiş Ödemeleri Olan Müşteriler raporunu kullanarak size borcu olan müşterileri bulabilirsiniz. 

Wix Analytics'ten veri kaldırmak mümkün değildir. Ancak bir siparişi iptal ederseniz, Satış raporlarınızdan kaldırılır. Bir siparişi iptal etmek için yapmanız gerekenler: 

Raporlarınızın güncellenmesi için lütfen bir saat bekleyin.

Not: İptal edilen siparişler ve rezervasyonlar, Rezervasyon raporlarında iptal edilmiş sipariş ve rezervasyonlarla birlikte gösterilir.

Gerçek ödemeleriniz çeşitli nedenlerden dolayı Wix Analytics veya Mutabakat raporlarında gördüğünüzden farklı olabilir:

Wix Payments tahsilatları hakkında daha fazla bilgi edinin.

Sitenizdeki para birimini güncellerseniz (örneğin, USD'den EUR'ya), satışlarınız bir dönüşüm sürecinden geçer. Wix, geçmişteki satış verilerini bir önceki günün döviz kurunu kullanarak dönüştürür.

Mart'ta site para biriminizi USD olarak ayarladığınızı ama Nisan ayında EUR olarak değiştirdiğinizi varsayalım. 12 Mart'ta USD cinsinden verilen bir sipariş, önceki günün (11 Mart) döviz kuru kullanılarak EUR'ya dönüştürülür. 

Geçen yıl yapılan tüm satışlar buna göre dönüştürülecek. Bir yıl önceki döviz kurunun bugünden önemli ölçüde farklı olsa bile, sürecin bugünün dönüşüm kurunu değil, siparişten bir önceki günün dönüşüm oranını kullandığını unutmayın.

Sitenizde Wix Bookings, Wix Stores veya Wix Restaurants varsa, Tüm Raporlar sayfasında bulunan Vergi Özeti raporunu kullanabilirsiniz. Sitenizde başka uygulamalardan satışlar yapılıyorsa, Satış raporlarına veya Restoran raporlarına bir Vergi sütunu ekleyebilirsiniz.

Vergi Özeti raporunu kullanıyorsanız, rapora Vergi konumusütununu ekleyebilirsiniz. Sitenizin kontrol paneli ayarlarında vergi konumlarını nasıl ayarlayacağınızı öğrenin.

Not: Avalara kullanmıyorsanız, yetki alanı verileri bu raporda henüz desteklenmemektedir.

Vergiyi yetki alanına göre görüntülemek için Faturalandırma Konumuna Göre Satışlar raporunu da kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, Vergi ve Faturalandırma bölgesi metriklerini tüm Satış raporlarına veya Muhasebe raporlarına ekleyin.