Wix Analytics Trafik, Satış ve Davranış Raporlarına Genel Bakış
5 dakikalık okuma
Wix Analytics genel bakışları, site trafiğinizi, satışlarınızı ve müşteri davranışı metriklerinizi kısa ve öz görsel özetler halinde görüntüler. Her genel bakış, en önemli verilerinizi sizin için bir bakışta kullanılabilir kılmak adına kutucuklar halinde sunulur ve farklı zaman dilimlerini seçerek metriklerinizin zaman içindeki değişimini görebilirsiniz.
Wix Analytics genel bakışlarınız hakkında daha fazla bilgi edinin:
Wix Analytics genel bakışlarınıza erişme
Çerezler ve reklam engelleyiciler hakkında not:
Ziyaretçilerinizin belirli bazı reklam engelleyicileri kullanmaları veya sitedeki hareketlerinin Wix tarafından izlenmesine olanak sağlayan çerezleri kabul etmemeleri halinde canlı site verilerinde tutarsızlıklar görebilirsiniz.
Trafiğe Genel Bakış
Wix Analytics Trafiğe genel bakışınız, sitenizin trafik ölçümlerini gösterir. Aşağıda, görebileceğiniz tüm potansiyel metriklerin bir listesi bulunmaktadır.
Not:
Bu raporda yalnızca izlenen seanslara ait veriler görünür. Bu, sitenin çerezlerini kabul etmeyen (veya belirli reklam engelleyici türlerini kullanan) ziyaretçilerden gelen trafiğin sitenizde görünmeyeceği anlamına gelir. Bu, seanslar, cihaz, konum ve daha fazlası hakkındaki tüm bilgileri içerir. Sitenizde tutarsızlıklar görürseniz (ör. Birisi mağazanızdan bir ürün satın aldı ama site oturumunu göremiyorsunuz) bu yüzden olabilir.
- Site oturumları: Oturum, bir site ziyaretçisinin web ziyaretidir. Oturum, bir ziyaretçi sitenize ulaştığında başlar ve 30 dakika boyunca aktif olunmadığı takdirde sona erer. Bir ziyaretçi, her oturumda birden fazla sayfa görüntülemesi ve eylemleri gerçekleştirebilir ve her ziyaretçi sayfayı birden fazla kez ziyaret edebilir.
- Özgün ziyaretçiler: Ziyaretçi, sitenizi ziyaret eden, cihazı ve tarayıcısı özgün olan kişilerdir. Bu nedenle, aynı kişi sitenizi 2 farklı cihazdan ziyaret ederse, 2 farklı ziyaretçi olarak sayılacaktır.
- Trafik kaynağına/kategorisine göre oturumlar/ziyaretçiler: Hangi harici sitelerin sitenize trafik çektiğini ve ait oldukları kategoriyi görün. Kaynağa, kategoriye veya her ikisine göre filtrelemek için açılır menüye tıklayın.
- Trafik kaynağı: Ziyaretçilerin sitenize geldiği siteler (ör. Twitter.com, Medium.com).
- Trafik kategorisi: İnsanların sitenize geldiği sitelerin kategorisi (ör. sosyal, e-posta, organik arama).
- Zamana göre seans sayısı: Site seanslarınızı zamana göre görüntüleyin.
- Gün/saat bazında ortalama oturum: Sitenizin günlük aldığı ortalama oturum sayısının grafiğini görüntüleyin. Tam sayıyı görmek için bir günün üzerine gelin. Metriği saat başına ortalama oturum olarak değiştirmek için gün açılır menüsüne tıklayın.
- İlk defa gelen ve tekrarlayan ziyaretçiler: Sitenize gelen yeni ziyaretçilerin, tekrarlayan ziyaretçilerin ve toplam Tekil Ziyaretçilerin sayısı.
- Cihaza göre oturum: Sitenize masaüstü, mobil veya tablet kullanan ziyaretçi sayısı.
- Ülkeye göre oturumlar: Ziyaretçilerinizin sitenizi ziyaret ettiklerinde bulundukları ülkeler.
Kişiler ve ziyaretçiler arasındaki fark:
- Ziyaretçilerin bilgileri, cihazları ve tarayıcıları dışında bilinmemektedir.
- Kişilerse isim, adres ve e-posta gibi kendileri hakkında bilgi veren ziyaretçilerdir. Bu bilgiler, ziyaretçiler web sitenizde iletişim formu gönderme, bültene abone olma veya bir şey satın alma gibi şekillerde bir etkileşime girdiğinde toplanır. Kişileri, kişi bilgilerini kişi listenize ekleyerek manuel olarak da oluşturabilirsiniz.
Satışlara Genel Bakış
Wix Analytics Satışa Genel Bakış, sitenizin satış ve işlem bilgilerini görüntüler.
Not:
Gösterilen istatistik türü, işletme türünüze ve yüklü Wix uygulamalarına (ör. Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants) göre değişir.
- Öne çıkan istatistikler: En iyi satış istatistiklerinize göz atın.
Not: Bu metrikler, işletme uygulamanıza bağlı olarak değişir. Örneğin, Wix Events kurduysanız, en önemli istatistik olarak "Satılmış biletler" ifadesini görürsünüz.- Toplam satış: Her türlü satıştan elde edilmesi beklenen; para iadesi, gönderim ve vergiler düşülmeden önceki toplam para miktarı. Buna, hem online hem de offline ödemeler dahildir.
- Toplam siparişler: Aldığınız siparişlerin toplam sayısı (ödemesi henüz yapılmamış olanlar dahil).
- Ortalama sipariş değeri: Müşterilerin sipariş başına harcadığı ortalama tutar. Bu rakam, toplam satışların sipariş sayısına bölünmesiyle hesaplanır.
- Trafik kaynağına göre satışlar: Sitenize en fazla satışı hangi sitelerin, arama motorlarının ve sosyal medya sitelerinin sağladığını öğrenin. Not: Site ziyareti yapılmadan yapılan satışlar (ör. çevrim dışı satışlar, tekrarlayan siparişler) dahil değildir.
- En çok ödeme yapan müşteriler: Sitenizden en fazla ödeme yapan veya sipariş veren müşterilerinizin olduğunu öğrenin.
- Fatura konumuna göre satışlar: Müşterilerinizin nerede bulunduğunu ve belirli konumların nasıl performans gösterdiğini görün.
İpucu: Satış verilerini eyalete ve şehre göre bulmak için konum haritasındaki bir ülkeye tıklayın. - Satış dökümü: Aşağıdakiler dahil olmak üzere çeşitli ölçümlere göre satış dökümünü görün:
- Kuponlara göre satışlar: İndirim kuponlarınızın satışları nasıl etkilediğini görün.
- Kanala göre satışlar: Satışlarınıza en fazla katkıda bulunan kanalları belirleyin.
- Online ve offline satışlar: Online ve offline kanallarınız arasındaki satışların dağılımını görün.
- Tek seferlik ve tekrarlayan siparişler: Tek seferlik satın almaların ve tekrarlayan siparişlerin dağılımını anlayın.
- Yeni ve tekrarlayan müşteriler: Site trafiğinizin ne kadarının yeni ve tekrarlayan ziyaretçilerden geldiğini öğrenin.
Yüklediğiniz Wix uygulamalarına bağlı olarak (Wix Stores, Wix Bookings, Wix Restaurants, Wix Events, vb.) ayrıca işletme türünüze göre kişiselleştirilmiş metrikler görürsünüz:
- En çok satan ögeler: Ürünleriniz, biletleriniz, hizmetleriniz ve abonelikleriniz arasından en popüler olanları keşfedin.
- En çok dönüşüm sağlayan ürünler (Wix Stores): Hangi ürünlerin daha iyi dönüşüm sağladığını görün ve daha iyi dönüşüm sağlayabilecek ürünleri belirleyin.
- En çok satan varyantlar (Wix Stores): Hangi ürün çeşitlerinin (ör. L beden, kahverengi renk) en çok sattığını keşfedin.
- Çoğu terk edilmiş ürün (Wix Stores): Ziyaretçilerin sepetlerine hangi ürünleri eklediklerini ancak satın almadıklarını anlayın.
- En çok randevu alınan hizmetler (Wix Bookings): En çok hangi hizmetlerin rezerve edildiğini keşfedin.
- En çok ödeme yapan abonelikler (Wix Abonelikleri): Hangi aboneliklerin size en fazla geliri sağladığını görün.
- En çok satan etkinlikler (Wix Events): Hangi etkinliklerden size en fazla geliri sağladığını keşfedin ve her etkinlik için satılan toplam biletleri görün.
- En Çok Satan Yemekler (Wix Restaurants): En çok satan yemeklerinizi görün ve müşterilerin en çok ne sipariş ettiğini öğrenin.
Davranışlara Genel Bakış
Wix Analytics Davranışa Genel Bakış, ziyaretçi etkileşim verilerinizi gösterir ve daha derin analiz için tam raporlara bağlantılar sunar. Genel bakışla ilgili bilgiler arasında şunlar bulunur:
- Oturum başına ortalama sayfa sayısı: Her oturumda ortalama kaç sayfa ziyaret edildi.
- Hemen çıkma oranı: Yalnızca bir sayfayı görüntüledikten sonra sitenizden ayrılan ziyaretçilerin yüzdesi.
- Ortalama oturum süresi: Web sitenizde her bir seansın ortalama ne kadar sürdüğü.
- Başlıca gezinme akışları: Site ziyaretçilerinizin site sayfalarınızda nasıl gezindiği.
- En Popüler Sayfalar: Sitenizdeki en çok trafik alan sayfaları gösterir.
- Çoğu zaman harcanan: Ziyaretçilerin sitenizde en çok vakit geçirdiği sayfalar.
- En Çok Çıkılan Sayfa: Ziyaretçilerinizin sitenizden ayrılmadan önce gördüğü son sayfasını gösterir.
- Mağaza Dönüştürme Hunisi: Site oturumlarından dönüşümlere kadar satış huninizdeki her adımı gösterir.
- Terk Edilen Sepetler: Ödeme adımı tamamlanmadan bırakılan sepetleri gösterir.
- Kurtarılabilir Sepetler: Müşteriyle iletişime geçerek kurtarılabilecek sepetleri gösterir.
- Kurtarılan Sepetler: Sonunda ödemesi yapılan sepetleri gösterir.
Potansiyel müşterilerin verilerini toplayan siteler için, potansiyel müşterilerinizle ilgili bilgileri görebilirsiniz:
- İletişim için tıklama: Bir ziyaretçinin WhatsApp, telefon veya e-posta yoluyla sizinle iletişime geçmek üzere tıklama yaptığı site oturumları.
- Yeni ptansiyel müşteriler: İletişim bilgilerini paylaşan veya satın alma işlemini başlatan ancak hemen tamamlamayan ziyaretçiler.
Bu içerik yardımcı oldu mu?
|