Randevularınızı doğrudan telefonunuzdaki Wix Owner uygulamasından yönetin. Yeni seanslar planlayabilir, mevcut seanslarda zaman değişikliği yapabilir veya müsait olmadığınız zaman dilimlerini bloke ederek randevulara kapatabilirsiniz.
Bu makalede bilgi edinebileceğiniz konular:
Yaklaşan seanslarınızı kontrol etme
Seanslarınızı her an her yerden görüntülemek ve düzenlemek için Wix Owner uygulamasından Randevu Takviminize erişin. Kişisel tercihinize bağlı olarak farklı takvim görünümleri arasından seçim yapabilirsiniz. Katılımcı listesi, saat ve tarih dahil olmak üzere tüm ayrıntıları görmek için herhangi bir randevuya dokunun.
Randevu Takviminde yaklaşan seansları kontrol etmek için:
- Wix Owner uygulamasında sitenize gidin.
- Aşağıdaki Yönet düğmesine
dokunun. - Randevu Takvimi'ne dokunun.
- Mevcut takvim görünümleri arasından ihtiyaçlarınıza en uygun olanını seçin:
Bu, müşterilere bir sonraki seans için randevu almalarını hatırlatmak için kullanışlı bir yoldur.Yaklaşan tüm seanslar, aralarındaki zamandan bağımsız olarak arka arkaya görünür (örneğin, işletmeniz hafta sonları kapanıyorsa, Cuma ve Pazartesi günlerinin seansları yan yana görünür).
- Sağ üstteki Görünümü Değiştir simgesine
dokunun. - Yaklaşan seansların listesini görmek için Planla'ya dokunun.
- (İsteğe bağlı) En alttaki Konuma Göre Görüntüle altından ilgili konumları seçin.
Not: Bu seçenek yalnızca birden fazla konumda hizmet sunmanız durumunda görünür.
Yaklaşan seansları gün bazında görmek için bu görünümü kullanın. Boş veya dolu olması fark etmeksizin gün içindeki tüm zaman dilimlerinin gösterildiği bu görünüm müşterilere yeni randevu vermek veya yeni hizmetler oluşturmak gerektiğinde son derece kullanışlıdır.
- Sağ üstteki Görünümü Değiştir simgesine dokunun.
- Yaklaşan seansların listesini görmek için Gün görünümü'ne dokunun.
- (İsteğe bağlı) En alttaki Konuma Göre Görüntüle altından ilgili konumları seçin.
Not: Bu seçenek yalnızca birden fazla konumda hizmet sunmanız durumunda görünür.
Yaklaşan seansları üç günlük bir zaman diliminde görmek için bu görünümü kullanın. Bu görünüm özellikle yoğun dönemlerde yeni randevular planlamak için kullanışlıdır.
- Sağ üstteki Görünümü Değiştir simgesine dokunun.
- 3 günlük seçeneğine dokunun.
- (İsteğe bağlı) En alttaki Konuma Göre Görüntüle altından ilgili konumları seçin.
Not: Bu seçenek yalnızca birden fazla konumda hizmet sunmanız durumunda görünür.
Yeni seanslar planlama
Yeni seanslar planlamak ve mevcut seanslara katılımcı eklemek için uygulamadaki Randevu Takvimini kullanın.
Yeni seanslar planlamak için:
- Wix Owner uygulamasında sitenize gidin.
- Aşağıdaki Yönet düğmesine dokunun.
- Randevu Takvimi'ne dokunun.
- Devamında ne yapmak istediğinizi seçin:
Mevcut bir seansa katılımcı ekleme
- Takviminizde ilgili seansa dokunun.
- Katılımcıları Yönet'e dokunun.
- Yer Ayırttı sekmesine dokunun.
- Seansa yeni katılımcılar ekleyin:
- Katılımcı Ekle'ye dokunun.
- Kişi listenizden bir katılımcı seçin veya yeni bir müşteri eklemek için + Yeni Kişi Ekle'ye dokunun.
- Onaylamak için Ekle'ye dokunun.
- Kaydet'e dokunun.
İpucu: Bekleme listesindeki katılımcıları görüntülemek için
Bekleme Listesi sekmesine dokunun. (Bu sekmeye erişebilmek için randevu politikanızda
bekleme listesini etkinleştirmiş olmanız gerekir).
Takvime yeni bir randevu/ders seansı ekleme
- Ekle simgesine
dokunun. - Sunduğunuz hizmet türüne bağlı olarak Randevu veya Ders seçeneğine dokunun.
Not: Kursları yalnızca masaüstünden ekleyebilirsiniz.
- Hizmet açılır menüsünden ilgili hizmeti seçin.
- Personel açılır menüsünden hizmetten sorumlu personeli seçin.
- Hizmet Konumu belirleyin.
- Hizmetin Tarih ve Saat bilgilerini ayarlayın.
- (Yalnızca dersler için / İsteğe bağlı) Dersinizi tekrarlayacak şekilde ayarlayın:
- Açılır menüden dersin ne sıklıkla tekrarlanacağını (ör. haftalık, 2 haftada bir, vb.) seçin.
- Dersin gerçekleştirileceği günleri seçin.
- (İsteğe bağlı) Ders hizmetini belli bir tarihte sonlandırmak istiyorsanız Bitiş tarihi belirle onay kutusunu işaretleyin.
- Kaydet'e dokunun.
Seansları güncelleme ve yeniden planlama
Wix Owner uygulamasında randevuları, tekil seansları veya tüm seansları güncelleyebilirsiniz. Ayrıca personel üyelerini veya konumları değiştirebilir veya kendiniz için notlar ekleyebilirsiniz.
Seansları güncellemek veya yeniden planlamak için:
- Wix Owner uygulamasında sitenize gidin.
- Aşağıdaki Yönet düğmesine dokunun.
- Randevu Takvimi'ne dokunun.
- İlgili aboneliği seçmek için dokunun.
- İlgili oturumun yanındaki Diğer Eylemler simgesine
dokunun. - Randevu türüne bağlı olarak aşağıdaki adımları izleyin:
- Düzenle'ye dokunun.
- Gerekli değişiklikleri yapın, örneğin:
- Tarih: Randevu için yeni bir tarih seçin.
- Konum: Yeni bir randevu konumu seçin.
- Seans başlangıcı ve süresi: Seansın başlangıç zamanını ve ne kadar süreceğini belirleyin.
- Personel: Farklı bir personel atayın. Not: Personelden biri müsait değilse veya zamanlamasında bir çakışma olursa bir bildirim görürsünüz.
- Boş zaman aralıklarını göster: Personelin müsait olduğu diğer zaman aralıklarını görüntüleyin ve yeni bir zaman seçin.
- Kendime not ekle: Randevu hakkında kişisel bir not ekleyin.
- Müşteriye e-posta ile bildirim gönder: Müşterileri herhangi bir değişiklik hakkında bilgilendirmek için kutuyu işaretleyin.
- Kaydet'e dokunun.
- Seansı düzenle'ye dokunun.
- Gerekli değişiklikleri yapın:
- Personel: Farklı bir personel atayın.
- Maksimum katılımcı sayısı: Seansa katılabilecek kişi sayısını güncelleyin.
- Konum: Seansın yerini değiştirin.
- Sıklık ve Süre: Seansın başlangıç zamanını ve ne kadar süreceğini belirleyin.
- Ek Bilgi: Seans hakkında kendinize bir not ekleyin.
- Kaydet'e dokunun.
- (İsteğe bağlı) Müşterinize güncellenmiş bilgilerin bulunduğu bir e-posta göndermek için Evet'e dokunun.
- Seansı düzenle'ye dokunun.
- Gerekli değişiklikleri yapın:
- Personel: Farklı bir personel atayın.
- Sıklık ve Süre: Seansın başlangıç zamanını ve ne kadar süreceğini belirleyin.
- Ek Bilgi: Kendinize seansla ilgili bir not bırakın.
- Kaydet'e dokunun.
- (İsteğe bağlı) Müşterinize güncellenmiş bilgilerin bulunduğu bir e-posta göndermek için Evet'e dokunun.
Wix Owner Uygulamasını kullanarak kapalı kalma süresini engelleme
Siz veya bir çalışanınız müsait olmayacaksa, müşterilerin hizmetleriniz için randevu almasını önlemek için izin zamanlarını takviminizden engelleyin.
Wix Owner uygulamasını kullanarak meşgul olarak işaretlemek için:
- Wix Owner uygulamasında sitenize gidin.
- Aşağıdaki Yönet düğmesine dokunun.
- Randevu Takvimi'ne dokunun.
- Ekle simgesine dokunun.
- Dolu Zaman'a dokunun.
- Açılır menüden ilgili personeli seçin.
- Kapalı zaman için bir Başlık girmek için dokunun.
- Başlangıç tarihi ve saati seçin.
- Bitiş tarihi ve saati seçin.
- (İsteğe bağlı) Zamanının engellenme nedeni hakkında daha fazla bilgi eklemek için Notlar'a dokunun (bu not müşterilere gösterilmez).
- Değişikliklerinizi kaydetmek için Kaydet'e dokunun.
