ADI: Sadakat Programınızı Yönetme

4 dakikalık okuma
Bu özellik şimdilik yalnızca Wix Restaurants ile kullanılabilir.
Puanların nasıl kazanıldığı, kullanılabilecek ödüller ve daha fazlası dahil olmak üzere sadakat programınızı sitenizin kontrol panelinden yönetin.
Bu makaleden öğrenecekleriniz:

Sadakat programı ayrıntılarınızı değiştirme

Sadakat programı adınızı, puanlarınızın adını, puan simgenizi veya programınızın giriş sayfasında görünen metin ve resimleri güncelleyebilirsiniz.

Sadakat programı ayrıntılarınızı güncellemek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Sadakat Programı sekmesine gidin.
  2. Programı Yönet'e tıklayın.
  3. Programı Düzenle'ye tıklayın.
  4. Sadakat programı ayrıntılarınızı güncelleme:
    • Program adı: Programa markanıza uygun bir ad verin.
    • Puan adı: Varsayılan puan adını Puan olarak tutmayı seçin veya müşteri sadakatini farklı şekilde ölçmek için Özel'i seçin, örneğin “Yıldızlar” veya “Kalpler”. Daha sonra eşleştirmek için bir yıldız veya kalp simgesi seçebilirsiniz.
    • Puan simgesi: Puanlarınıza yeni bir simge seçmek için Güncelle simgesine tıklayın.
  5. Bilgiyi Güncelle'ye tıklayın. 

Müşterilerin sadakat puanları kazanma şeklini güncelleme

Restoranınızdan alışveriş yapan müşterilere sadakat puanları verilir. Müşterilerinizin nasıl puan kazanacağını sitenizin kontrol panelinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

Müşterilerin nasıl puan kazandığını güncellemek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Sadakat Programı sekmesine gidin.
  2. Programı Yönet'e tıklayın.
  3. Güncellemek istediğiniz puanın yanındaki Eylemi Düzenle'ye tıklayın.
  4. Puanların nasıl kazanıldığını güncelleyin.
  5. Kaydet'e tıklayın.
İpucu:
Wix Otomasyonları ile müşterilerinizin sadakat puanları kazanmaları için daha fazla yol ekleyin

Sadakat ödüllerinizi güncelleme

Sadakat ödülleriniz, Wix Otomasyonları'nı kullanan müşterilere verilir.Sadakat ödülleri otomasyonlarınızı istediğiniz zaman güncelleyebilirsiniz.

Sadakat ödüllerinizi güncellemek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Sadakat Programı sekmesine gidin.
  2. Programı Yönet'e tıklayın.
  3. Güncellemek istediğiniz ödülün yanındaki Düzenle'ye tıklayın.
  4. Ödülü güncelleyin. 
  5. Kaydet'e tıklayın.

Ödül bildirimlerini yönetme

Bir ödülü kullanmak için yeterli sadakat puanı topladıklarında müşterilere bir e-posta gönderilir.Bu e-posta hem kayıtlı katılımcılara hem de sadakat programınıza henüz kaydolmamış müşterilere gönderilir. Katılımcı olmayanlar kaydolduklarında puan bakiyelerine erişebilir ve ödülleri kullanabilirler.
Wix Otomasyonları'nda otomatik e-posta bildirimini devre dışı bırakabilirsiniz.

E-posta bildirimini devre dışı bırakma:

  1. Sitenizin kontrol panelinde Otomasyonlar.
  2. Etkin Otomasyonlarım'a ilerleyin.
  3. Devre Dışı olarak değiştirmek için ilgili otomasyondaki geçiş düğmesine tıklayın.

Sadakat programınızın para birimini değiştirme

Sadakat programınızın para birimi, sitenizin kontrol panelindeki Dil ve Bölge ayarlarından değiştirilebilir.

Para biriminizi değiştirmek için:

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Ayarlar sekmesine gidin.
  2. Dil ve Bölge'ye tıklayın.
  3. Aşağı kaydırıp Site Para Birimi'ne gelin.
  4. Para Birimi açılır menüsüne tıklayın ve para biriminizi seçin.
  5. Kaydet'e tıklayın.

Sadakat programınızı duraklatma

Sadakat programınızı duraklatmak için üyelerin sadakat puanları kazanabileceği ve ödülleri kullanabileceği tüm yolları devre dışı bırakın. Ayrıca sitenizdeki sadakat sayfasını gizleyebilirsiniz. Daha sonra tekrar sadakat programınıza devam edebilirsiniz.
Önemli:
Sitenizin Sadakat ve Ödül sayfalarını silerseniz, sadakat programınız da silinir.

1. Adım | Puan kazanma ve ödülleri kullanma yollarını devre dışı bırakma

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Sadakat Programı sekmesine gidin.
  2. Programı Yönet'e tıklayın.
  3. Puan kazanmayı devre dışı bırakmak için Puan kazan'ın altındaki geçiş düğmesini Devre Dışı olarak işaretleyin.
  4. Ödülleri devre dışı bırakmak için Ödüller'in altındaki geçiş düğmesini Devre Dışı olarak işaretleyin.

2. Adım | Sitenizdeki sadakat sayfasını gizleme

  1. Editör'e gidin.
  2. ADI'de sitenizin üst bilgisine tıklayın.
  3. Site Menüsü'nün yanındaki Düzenle'ye tıklayın.
  4. Sadakat sayfasının üzerine gelin ve Daha Fazla Göster simgesine tıklayın.
  5. Ögeyi Gizle'ye tıklayın.
  1. Değişikliklerinizi hayata geçirmek için Yayınla'ya tıklayın.
Not:
Sadakat programınız duraklatıldığında yine de puan verebilir ve müşterilerinizin puan bakiyelerini düzenleyebilirsiniz.

Sadakat programınızı sürdürme

Duraklatılmış sadakat programınızı sürdürmek için sadakat puanları kazanmanın ve sadakat ödüllerini kullanmanın yollarından en az birini etkinleştirin.

1. Adım | Puan kazanma ve ödülleri kullanma yollarını etkinleştirme

  1. Sitenizin kontrol panelindeki Sadakat Programı sekmesine gidin.
  2. Programı Yönet'e tıklayın.
  3. Puan kazanmayı aktifleştirmek için Puan Kazan'ın altındaki geçiş düğmesini etkinleştirin.
  4. Ödülleri aktifleştirmek için Ödüller'in altındaki geçiş düğmesini etkinleştirin.

2. Adım | Sadakat sayfasını sitenizde gösterme

  1. Editör'e gidin.
  2. ADI'de sitenizin üst bilgisine tıklayın.
  3. Site Menüsü'nün yanındaki Düzenle'ye tıklayın.
  4. Sadakat sayfasının üzerine gelin ve Daha Fazla Göster simgesine tıklayın.
  5. Göster seçeneğine tıklayın.
  1. Değişiklikleri hayata geçirmek için Yayınla'ya tıklayın.

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|