Site Üyeleri: Üye Alanını İşletme Aracı Olarak Kullanma

3 dakikalık okuma
Üye Alanı işletmeniz için kullanışlı bir araçtır; güvenilirliğinizi, müşteri sadakatini artırır ve trafiği artırır. Ara sıra müşteriler kendi hesaplarını oluşturarak sitenizin ilgili üyeleri olabilirler.
Wix Stores, Events ve Bookings gibi uygulamaları kullanırken, üyelerin işletmenizle verimli bir şekilde etkileşime girebilmesi için ilgili sayfalar Üye Alanınıza otomatik olarak eklenir. Örneğin, üyeler ödeme yöntemlerini görebilir, önceki satın alma işlemlerini yönetebilir ve daha fazlasını yapabilir. 

Müşterileriniz hakkında bilgi toplayın

Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) açısından Üye Alanı son derece önemlidir. Kontrol panelinden, üyelerinizi görüntülemenize ve yönetmenize izin veren bir üye listesine erişebilirsiniz. Buradan, izinlerini değiştirebilir, rol atayabilir ve çok daha fazlasını yapabilirsiniz. 
Sitenin solundaki panelde Site Üyeleri'nin seçildiği ekran görüntüsü.
Ek olarak, üyelerinizin etkinliğini takip etmek için Analytics'i kullanabilir ve sitenizde ne yaptıkları hakkında bilgi toplayabilirsiniz. Böylece belirli üyelerin belirli bir alanda daha fazla hedeflemeye ihtiyacı olup olmadığını anlamanızı sağlar.
Site sahiplerinin, üyelerinin etkinliklerini analiz etmek için kullandıkları Uygulama Trafiği raporunun ekran görüntüsü

Wix Stores müşteri tabanınızı büyütün

Wix Stores uygulamasındaki Üye Alanı müşteri sadakatini sağlamanın en etkili yollarından biridir. Otomatik olarak eklenen üye sayfaları üyelerin sipariş(lerin) durumunu görüntülemesine, adreslerini saklamasına ve daha hızlı bir ödeme işlemi için kredi kartlarını yönetmesine olanak sağlar.
Bir sitenin Üye Alanında, bir üyenin son satın alımlarını görüntülemesine izin veren bir 'Siparişlerim' sayfası örneği

Müşterilerin Randevularını yönetmesine izin verin

Wix Bookings'i kullanırken, Randevularım adlı bir üye sayfası otomatik olarak Üye Alanınıza eklenir. Bu sayfa, müşterilerin randevularını görüntülemelerine ve yönetmelerine olanak sağlayarak katılımın artmasına katkıda bulunur. 
Bir site üyesinin Üye Alanından mevcut rezervasyonu nasıl yönettiğini gösteren bir video

Üyelerin Sadakat puanlarını takip etmelerine yardımcı olun

Sitenize bir Wix Sadakat Programı eklediğinizde,  Üye Alanına otomatik olarak yeni bir Ödüllerim sayfası eklenir. Bu sayfa üyelere puanlarını ve ödüllerini göstererek onları sitenizde daha fazla işlem yapmaya motive eder (örneğin, işletmenizle daha fazla satın alma veya randevu alma). 
Üyelerin sadakat puanlarını ve ödüllerini gördüğü Üye Alanındaki Ödüllerim sayfasının ekran görüntüsü

Yalnızca üyelere özel e-posta Kampanyaları gönderin

Belirli üyelerin belirli bir hedeflemeden yararlanacağını tespit ederseniz, bir e-posta kampanyası gönderebilirsiniz. Bu, sitenizin belirli bir yönüne olan ilgilerini yeniden canlandırmak için kullanışlı bir yoldur. Örneğin, mağazanızdaki en son etkinlikleri, yaklaşan etkinlikleri ve daha fazlasını burada görüntüleyebilirsiniz.
İlgi çekici içerikler oluşturmayı öğrenin:
İlgi çekici e-posta içerikleri oluşturmanıza yardımcı olacak bazı ipuçları için buraya tıklayın. 
Özel fırsatların yalnızca site üyelerine gönderildiği bir e-posta kampanyası örneği

Bu içerik yardımcı oldu mu?

|