Устранение неполадок в приложении Spaces by Wix | Центр Поддержки

Устранение неполадок в приложении Spaces by Wix

5 мин. чтения

Ниже представлен список типичных проблем, связанных с приложением Spaces by Wix. Нажмите на проблему и узнайте, как ее устранить.

Содержание:

Ниже приведены некоторые распространенные проблемы с приложением Spaces by Wix.

Я не вижу push-уведомления

Я не получаю уведомления о посетителях сайта

Не могу найти свой сайт

Как изменить язык приложения?

Я хочу покинуть сайт

Я хочу отменить свой запрос (для сайтов, требующих подтверждения регистрации)

Убедитесь, что ваше устройство поддерживает приложение, и что у вас установлена самая последняя версия.

Убедитесь, что приложение обновлено

Убедитесь, что ваше устройство поддерживается

Выйдите из приложения Spaces by Wix и войдите снова

Если проблема не решится, свяжитесь с нами и подготовьте следующую информацию:

Описание шагов, которые вы предприняли: это поможет нам воссоздать проблему с нашей стороны.
Скриншот проблемы.
(Для проблем с уведомлениями): укажите, какие уведомления вы не получаете.
Производитель, модель и операционную систему вашего мобильного устройства (например, Apple iPhone 6s, Samsung Galaxy S4).
Тип используемого вами соединения (например, 3G, WiFi) и название вашей мобильной сети (если вы используете соединение 3G или 4G).
Где вы находитесь.
Версия приложения Spaces by Wix, которую вы используете. Чтобы найти это:
1. Откройте приложение Spaces by Wix.
2. Нажмите на Мой профиль внизу.
3. Нажмите на значок Настройка.
4. Нажмите О приложении Spaces.
5. Прокрутите вниз до конца экрана и найдите номер версии, выделенный светло-серым цветом (например, Версия 2.58796.0. )

В этой статье