Реклама в Facebook: вопросы и ответы

Ведение кампаний в Facebook занимает много времени и усилий. Поэтому мы решили создать автоматический инструмент, использующий передовые алгоритмы обработки данных, которые упрощают этот процесс.

Алгоритм ежедневно анализирует изменения в эффективности маркетинговой кампании в Фейсбуке и Инстаграме, сравнивает их с данными вашего сайта, создает актуальные наборы данных и использует их для построения уникальных моделей принятия решений и анализа трендов. В свою очередь это, создает множество потенциальных вариантов действий и изменений. Затем система имитирует каждое из действий и оценивает его эффективность, а затем настраивает кампанию на основе полученных результатов. Этот процесс протекает ежедневно, что позволяет каждый день оптимизировать рекламную кампанию.

Что система делает за вас:

Инструмент Реклама в Facebook задействует миллионы образцов данных, полностью интегрирован с магазинами Wix Stores, использует передовые алгоритмы искусственного интеллекта, работает с Facebook и Instagram и полностью автоматизирован.

Наша модель является лучшей в мире для автоматизации рекламы.

Вы легко сможете настроить и запустить рекламную кампанию, поскольку искусственный интеллект Wix выполнит за вас большую часть работы. Вот, как это работает:

Вот и все. Всего несколько шагов, которые займут не больше 10 минут, и ваша кампания запущена.

Реклама в Facebook очень выгодна, так как цена за конверсию на этой платформе ниже, чем у любого другого канала. Она работает быстро, повышает атрибуцию клиентов, хорошо таргетирована, персонализирована и позволяет измерять эффективность. Кроме того, кампании в Facebook работают на мобильных устройствах, а это означает, что потенциальные клиенты могут просматривать их на ходу. Но для многих компаний, которые хотят пользоваться рекламой в Facebook, самостоятельная настройка, мониторинг и оптимизация отбирают слишком много времени.

Инструмент Wix для Facebook Ads освобождает вас от трудностей, связанных с процессом запуска кампании, автоматизируя каждый его этап: от создания и настройки рекламы до последовательного тестирования и оптимизации. По сравнению с другими формами онлайн-маркетинга реклама в Facebook менее затратна, а потенциальная аудитория охватывает 3 миллиона человек. Именно поэтому большинство компаний понимает, что они не могут себе позволить не использовать Facebook для продвижения. С учетом того, что большую часть работы за вас выполняет искусственный интеллект Wix, временные затраты на рекламу будут такими же оптимальными, как и финансовые.

На данный момент можно устанавливать только ежемесячную подписку для рекламной кампании. На сбор данных, которые необходимы искусственному интеллекту Wix для оптимизации вашей кампании, требуются месяцы, а не недели. Это связано с тем, что алгоритм работает наиболее эффективно, когда собирает значительный объем данных. После этого алгоритм может использовать обработанные данные для запуска в современных моделях принятия решений и для анализа трендов.

Примечание: динамическая реклама доступна только для кампаний на сайтах с магазинами Wix Stores.

Динамическая реклама на первый взгляд похожа на обычную рекламу, которую вы, возможно, уже видели в Facebook и Instagram. Разница в том, что вместо того, чтобы отображать только один или несколько товаров вашего интернет-магазина одновременно, она демонстрирует разные товары на основе единого шаблона.

Используя сложный алгоритм, эти объявления автоматически отображают разные товары разным пользователям. Алгоритм понимает, кто из клиентов с наибольшей вероятностью купит какой из товаров, и подстраивают рекламные объявления под них. Алгоритм учится на основе поведения вашей целевой аудитории, а затем показывает им наиболее подходящие товары. Таким образом, они действительно эффективны для привлечения большего трафика в ваш интернет-магазин и увеличения продаж.

Основываясь на направлениях деятельности вашего магазина и шаблонах поведения посетителей сайта, алгоритм Wix показывает вашу рекламу наиболее релевантным потенциальным покупателям в наиболее подходящих местах. Позиции и места размещения в Facebook и Instagram включают в себя истории и основную ленту.

Алгоритм Wix использует данные, поступающие с вашей страницы Facebook, от пикселя Facebook и самой рекламной кампании, чтобы выявить подходящую аудиторию. На этапе настройки кампании вы можете изменить пол, возраст, интересы и географическое положение целевой аудитории. Когда вы закончите, искусственный интеллект Wix может запустить свои тесты, чтобы скорректировать аудиторию для привлечения большего количества платежеспособных клиентов на ваш сайт.

Во время действия кампании алгоритм будет продолжать тестировать вашу рекламу для разных аудиторий, включая похожие сегменты (людей, интересы которых сходны с интересами ваших нынешних клиентов), ретаргетинг (показ рекламы людям, которые совершали покупки или взаимодействовали с вашим сайтом) и новым аудиториям, которые ищут предлагаемые вами товары.

Wix для Facebook Ads предлагает 9 гибких тарифных планов, начинающихся от 79 долларов США. Для начала выберите ежемесячную подписку, которая соответствует потребностям вашего бизнеса. Когда искусственный интеллект Wix накопит информацию о вашем бизнесе, вашей целевой аудитории и получит аналитические данные по рекламной кампании, вы увидите рекомендации, как изменить размер подписки, чтобы получать максимальную отдачу.

В настоящее время предлагаются планы подписки от 79 до 4999 долларов в месяц.

Подписка, которая тратится на рекламу, состоит из 2 частей. Комиссия Wix составляет всего 15%. Это дает вам доступ ко всему функциям искусственного интеллекта Wix — от настройки до запуска вашей кампании, оптимизации, тестирования и многого другого. Остальные 85% идут на оплату размещения вашей рекламы на Facebook.

Вы можете создать видеорекламу, если выберете классический вариант рекламы для своей кампании. Ознакомьтесь с более подробной информацией о различных форматах рекламы, а также с рекомендациями по работе с изображениями и видео для рекламы в Facebook.

Ограничения на рекламу с помощью Рекламы в Facebook устанавливает Facebook. Перечень ограничений вы можете найти здесь.

Если вы проводите кампанию для магазина Wix Stores, вы можете выбрать для показа только отдельные товары, но не коллекции. Мы можем добавить функцию для коллекций в будущем. Вы можете проголосовать за неё здесь.

В рекламных объявлениях для магазина Wix Stores используются только товары из самого магазина. Это означает, что любые изображения товаров в вашем объявлении будут такими же, как и на страницах вашего сайта. Чтобы изменить изображения в рекламных объявлениях, вы должны изменить изображения в магазине Wix.

Процесс проверки объявлений в Facebook обычно занимает около 72 часов. Если потребуется предпринять какие-либо действия с вашей стороны, мы сообщим вам об этом. Мы также уведомим вас о начале действия рекламной кампании.

В настоящее время вы можете одномоментно вести только одну кампанию Wix для Facebook Ads. Если у вас есть несколько магазинов или сервисов бронирования, и вы хотите запустить кампанию для каждого из них, вам необходимо пройти процедуру настройки кампаний для каждого из них.

Пиксель Facebook - это код, который вы размещаете на своем сайте. Он собирает данные, которые помогают отслеживать и оптимизировать рекламу, создавать целевую аудиторию для будущих объявлений и показывать рекламу тем посетителям, которые уже предприняли какие-либо действия на вашем сайте.

В настоящее время вы можете одновременно проводить только одну кампанию в одном интернет-магазине или сервисе бронирования. Если вы хотите рекламировать товары на очень широкую аудиторию, вы все равно сможете добиться отличных результатов, потому что искусственный интеллект Wix оптимизирует вашу кампанию: он протестирует вашу рекламу, уточнит вашу аудиторию и добавит новые сегменты потенциальных клиентов, а также сегменты клиентов, похожих на существующих покупателей. Кроме того, ИИ обеспечит ретаргетинг для текущей аудитории.

В настоящее время нельзя запускать на Facebook рекламные кампании для продуктов, связанных с COVID-19. Ознакомьтесь с правилами Facebook (на английском языке).

Это включает в себя помимо прочего такие товары:

Лучший способ объяснить, что такое окупаемость расходов на рекламу — это привести пример:

Окупаемость расходов на рекламу — это не окупаемость инвестиций (ROI). Она рассчитывается иначе. Рассчитаем общую окупаемость для первого примера:

Если вы потратили 100 долларов на рекламу в Facebook и продали товаров на 300 долларов, но получили прибыль всего по 50 долларов с каждого товара, ваш общая окупаемость будет рассчитываться следующим образом:

Когда вы пользуетесь нашим инструментом Реклама в Facebook, ваш доход от расходов на рекламу рассчитывается автоматически. Проверьте панель управления кампании, чтобы проверить, насколько хорошо она идет, и помните, что алгоритм Wix постоянно меняет и улучшает кампанию. Это означает, что результаты, которые вы видите, показывают, что происходит в настоящий момент, а не то, что может произойти в будущем.

Клики по объявлению — как следует из названия — это общее количество кликов по вашей рекламе. В это число входят многократные клики от одних и тех же пользователей. Например, если Анна видит ваше объявление 3 раза и нажимает на него 3 раза, в статистике вы увидите 3 клика.

Количество просмотров сайта рассчитывается на основе уникального цифрового отпечатка посетителя сайта. Они учитываются только один раз на посетителя. Итак, следуя приведенному выше примеру, если Анна посещает ваш сайт 3 раза, это считается за 1 посещение сайта.

Вам следует изменять таргетинг только в том случае, если хотите настроить его на разные аудитории. Вам не нужно точно настраивать таргетинг, так как искусственный интеллект Wix сделает все за вас.

Да, вы можете отредактировать свою кампанию в любое время, включая рекламный контент, аудиторию и бюджет. Когда вы настраиваете новую кампанию, мы рекомендуем подождать 2 месяца, прежде чем вносить какие-либо изменения, чтобы искусственный интеллект Wix мог собрать информацию для оптимизации кампании.

Да, рекламную кампанию можно приостановить. Все оставшиеся средства будут сохранены до перезапуска кампании. Когда вы приостанавливаете компанию, вы можете установить дату её возобновления. В зависимости от варианта ежемесячной подписки вам может потребоваться приобрести новую подписку, если срок действия текущей истек, а кампания приостановлена. Подробнее

Вам не нужно проводить A/B-тесты для вашей рекламы, поскольку искусственный интеллект Wix делает это за вас. Он проводит тесты по аудитории, создавая различные варианты похожих сегментов аудитории, по вовлеченности и ремаркетингу. Кроме того, он измеряет потенциальный охват и эффективность, используя данные пикселя Facebook, бизнес-страницы Facebook и статистику по ведению кампании.

Вам не нужно следить за своей кампанией и самостоятельно ее оптимизировать — искусственный интеллект Wix позаботится обо всем! Искусственный интеллект, построенный на принципах глубокого анализа и обработки массивов данных, ведет ежедневный мониторинг и анализ каждого колебания эффективности кампании, изучает данные в реальном времени и оперативно реагирует, чтобы затраты на рекламу приносили максимальную отдачу. Алгоритм использует собираемые данные для запуска уникальных моделей принятия решений и анализа тенденций, которые, в свою очередь, предлагают множество потенциально рекомендуемых действий и изменений в кампании. Затем система обсчитывает и оценивает эффективность каждого действия и настраивает кампанию на основе полученных результатов.

Нет, алгоритм рассчитывает продажи только на основе товаров, проданных благодаря вашей рекламной кампании, созданной с помощью инструментов Wix. Если вы продали 10 товаров на Facebook, и только 4 продажи стали результатом кликов и переходов по вашей рекламе Wix для Facebook Ads, учитываются только эти 4 продажи. Мы учитываем только прямую работу алгоритма Рекламы Facebook и ничего больше.

Чтобы рекламная кампания в Facebook стала прибыльной, требуется определенное время. Wix для Facebook Ads постоянно отслеживает скорость повышения эффективности кампании, чтобы обеспечить ее результативность. Если результативность кампании не растет, мы обязательно сообщим вам об этом.

Итак, кампания окупается и становится успешной по прошествии определенного времени. Мы рекомендуем дать искусственному интеллекту Wix хотя бы 2 месяца на сбор данных, оптимизацию, тестирование и корректировку вашей рекламы.

Пока кампания действует, искусственный интеллект Wix может постоянно улучшать ее, чтобы обеспечить возврат расходов на рекламу. Алгоритм оценивает причины, по которым кампания может работать недостаточно эффективно, и дает рекомендации, какие быстрые и простые шаги вы можете предпринять, например:

Также вы можете в любой момент запланировать звонок со специалистом Wix, который поможет вам доработать кампанию и увеличить продажи.

Ключевое отличие рекламы Facebook от функции покупок через Facebook — место совершения покупки. Проще говоря, магазин в Facebook — это часть вашей бизнес-страницы, где посетители могут покупать товары напрямую. Они могут просматривать каталог, получать информацию о товарах, которые хотят приобрести, и оплачивать покупки, не покидая страницу.

Реклама в Facebook продвигает ваши товары и услуги в социальных сетях и привлекает людей на ваш сайт, где они могут ознакомиться с полным каталогом, добавить товары в корзину и оплатить покупки.

На данный моменты наш инструмент Рекламы в Facebook — наиболее эффективный способ продавать товары, потому что она интегрирована с вашим сайтом и вам доступны все возможности Wix, включая маркетинговую рассылку, автоматизацию процессов обработки брошенных корзин, безопасные платежи и многое другое.

Wix предоставит вам всю необходимую поддержку, чтобы реклама в Facebook работала на вас. Вы можете в любой момент связаться со специалистом Wix и получить помощь по решению проблем с кампанией, а также совет по увеличению продаж.

Мы не рекомендуем этот вариант для малого и среднего бизнеса. Вы можете сами создать кампанию в Facebook, если вы хорошо знаете платформу и обладаете достаточным запасом времени для непрерывного мониторинга и оптимизации рекламной кампании. Мы знаем, что у большинства владельцев компаний нет достаточного количества ресурсов для управления рекламой на Facebook.

Именно для того чтобы обеспечить вам отличные результаты без серьезных затрат времени и усилий, и был разработан искусственный интеллект Wix. Система работает над вашей кампанией в режиме 24/7, перебирая сотни вариантов и находя наиболее эффективные. Алгоритм корректирует аудиторию, непрерывно запускает тесты и проводит оптимизацию на основе полученных данных. Как будто за вас работает квалифицированный специалист по маркетингу, который взял на себя все задачи по работе с Facebook, чтобы у вас было время сосредоточиться на своем бизнесе.

Избегать усталости клиентов — важный аспект ведения рекламных кампаний в Facebook и Instagram. Поскольку искусственный интеллект Wix занимается мониторингом и оптимизацию самостоятельно, вам не нужно останавливать кампанию. Мы рекомендуем менять рекламный контент примерно каждые 3-4 месяца. Таким образом, у алгоритма будет достаточно времени, чтобы собрать данные о вашей аудитории, создать сегменты-аналоги, настроить ретаргетинг, а также протестировать, какой вариант подходит лучше всего.

Реальной необходимости заниматься продвижением с интервалами нет, потому что искусственный интеллект Wix ежедневно оптимизирует кампанию, чтобы показывать объявления целевой аудитории. Однако вы в любое время можете приостановить кампанию, например, если у вас закончился товар. Вы сможете возобновить показ рекламы, когда будете к этому готовы.