Перенос событий с билетами в Wix Events
2 мин.
Если вы не можете провести события в запланированые день и час, вы можете перенести его на более позднюю дату.
Важно:
- Обязательно напишите гостям о причине переноса.
- Чтобы узнать, как вернуть деньги за билет, нажмите здесь.
- Невозможно изменить дату или время события, которое уже началось.
Перенос события:
- Перейдите на вкладку События в панели управления сайтом.
- Найдите нужное событие и нажмите кнопку Изменить.
- Выберите опцию:
- Изменить на более позднее время:
- Нажмите на поле Дата и выберите необходимую дату.
- Нажмите на выпадающий список Время и выберите необходимое время.
- (Необязательно) Нажмите Добавить время окончания и выберите подходящее время.
- Установите время еще не определено: если у вас еще нет четкого понимания когда именно событие произойдет, вы можете добавить пояснение для гостей, что время еще не определено.
- Переведите переключатель в активное положение, чтобы установить Время еще не определено.
- Введите короткое сообщение в поле Добавьте объяснение для посетителей.
- Изменить на более позднее время:
- Нажмите Сохранить.
- (Рекомендуем) Отправьте гостям рассылку с уведомлением о переносе события:
- Перейдите Заказы на вкладку Список гостей.
- Установите флажок в поле Выбрать всех, чтобы выбрать всех гостей, купивших билеты, или выберите отдельных гостей.
- Нажмите значок показать больше в верхней панели.
- Выберите пункт Сделать рассылку
- Создайте письмо и отправьте его своим гостям. Подробнее
в верхней панели.