Настройка подтверждения бронирований в Wix Restaurants
1 мин. чтения
Настройте как отвечать на запросы клиентов на сайте. Вы можете установить два режима ответа на бронирование онлайн:
- Автоматически принимать все заказы: выберите этот параметр, если вы хотите, чтобы клиенты получали мгновенное подтверждение бронирования.
- Подтверждать бронирование вручную: выберите этот вариант, чтобы сообщить клиентам, что вы просматриваете их бронирование и свяжетесь с ними в ближайшее время.
Важно:
В обоих случаях вам все равно нужно принимать или отклонять все входящие бронирования. Ответы клиентам при бронировании будут либо автоматическими - мгновенное подтверждение, либо ручным - в ожидании подтверждения вашего ресторана. Чтобы узнать, как просматривать и управлять бронированием, нажмите здесь.
Чтобы настроить ответ на запросы бронирования:
- Перейдите в Настройки бронирования в панели управления сайтом.
- Перейдите во вкладку Подтверждение.
- Выберите один из вариантов:
- В ожидании подтверждения: клиенты получат сообщение о том, что вы свяжетесь с ними по поводу бронирования.
- Мгновенное подтверждение: клиенты мгновенно получат сообщение о подтверждении бронирования.
Если вы включили автоматическое подтверждение, гости получат уведомление при бронировании.
Совет:
Когда гость делает заказ, он отображается в разделе «Бронирование». .
Была ли статья полезна?
|