Контакты
4 мин.
Это ваш список контактов. Здесь вы можете отслеживать лидов, клиентов и всех остальных, кто взаимодействует с вашим сайтом и бизнесом.
Показать, как:
Добавление контактов
Добавьте контакты вручную в список контактов или импортируйте их из внешнего почтового сервиса, например Gmail.
Если вы решили импортировать контакты, нажмите Импорт / Экспорт в правом верхнем углу и выберите Импортировать контакты, чтобы начать процесс.
Просмотр данных контакта
Нажмите на строку контакта в списке, чтобы открыть панель контакта в правой части экрана.
При наведении на контакт нажмите Посмотреть, чтобы увидеть полную страницу с информацией об этом контакте.
Настройка вида
Выберите столбцы для отображения, фильтруйте и сортируйте данные. Удобно просматривайте основные контактные данные.
- Настройте столбцы:
- Нажмите на иконку настройки столбцов
в правом верхнем углу и выберите столбцы, которые вы хотите отобразить. - Перетаскивайте столбцы вверх и вниз по списку, чтобы изменить их порядок.
- Нажмите на иконку настройки столбцов
- Отфильтруйте контакты:
- Нажмите Фильтр в правом верхнем углу и выберите подходящие параметры фильтрации из доступных вариантов.
- Нажмите Готово.
- Отсортируйте список:
- Нажмите на заголовок столбца (например, Имя). Если рядом с заголовком появляется стрелка, значит, этот столбец можно использовать для сортировки.
- Нажмите на стрелку, чтобы отсортировать список по возрастанию или убыванию.
Сохранение и управление настроенным видом
Создайте сохраненный вид, чтобы возвращаться к нему в любое время. При сохранении вида сохраняются фильтры, настроенные столбцы и сортировка.
- Выполните шаги выше, чтобы настроить вид.
- Затем нажмите Управлять видом в верхней части списка контактов.
- Выберите нужное действие:
- Если вы уже сохранили версию этого вида, нажмите Сохранить изменения, чтобы сохранить изменения.
- Нажмите Сохранить как новый вид, чтобы сохранить его как новый вид.
- Нажмите Переименовать, чтобы переименовать этот вид.
- Нажмите Удалить, чтобы удалить этот вид.
Все сохраненные виды будут доступны при нажатии на выпадающий список над списком контактов.
Управление этикетками
Ярлыки позволяют распределять контакты по группам в зависимости от их взаимодействия с вами и вашим бизнесом.
- Нажмите на иконку Другие действия
в правом верхнем углу и выберите Ярлыки. - Выберите действие:
- Нажмите + Добавить ярлык, чтобы добавить новый ярлык.
- Нажмите на иконку Переименовать
рядом с существующим ярлыком, чтобы изменить его название. - Нажмите на иконку Удалить
рядом с существующим ярлыком, чтобы удалить его.
- Нажмите Готово.
Управление настраиваемыми полями
Добавьте дополнительные поля к контактам (например, дату рождения), чтобы собирать важную информацию.
- Нажмите на иконку Другие действия в правом верхнем углу и выберите Пользовательские поля.
- Выберите действие:
- Нажмите + Добавить новое поле, чтобы добавить поле.
- Нажмите на иконку Переименовать рядом с существующим полем, чтобы изменить его название.
- Нажмите на иконку Удалить рядом с существующим полем, чтобы удалить его.
- Нажмите Готово.
Выполнение действий с несколькими контактами одновременно
Отметьте чекбоксы рядом с несколькими контактами, чтобы просмотреть доступные массовые действия:
Экспорт контактов
- Нажмите Импорт / Экспорт в правом верхнем углу и выберите Экспортировать контакты.
- Следуйте инструкциям по экспорту.
Подробнее о контактах
Перейдите в наш Центр поддержки, чтобы узнать больше об управлении контактами.
Была ли статья полезна?
|