Объединение контактов
2 мин.
Дубликаты контактов могут возникать, когда один и тот же человек оставляет на вашем сайте разные контактные данные, например, личный и рабочий адрес электронной почты.
Вы можете объединить до 5 контактов в 1. Карточка контакта отображает информацию обо всех контактах, включая метки и данные об активности, и вы можете выбрать основной контакт, из которого будут взяты имя, изображение, компания, должность, исполнитель и настраиваемые поля.
Важно:
Всегда проверяйте повторяющиеся контакты на предмет корректности данных, поскольку операцию объединения контактов нельзя отменить.
Чтобы объединить дубликаты контактов:
- Перейдите во вкладку Контакты в панели управления сайтом.
- Установите флажки рядом с контактами, которые вы хотите объединить.
- Нажмите Объединить контакты.
- Выберите основной контакт. Если основной контакт необходимо изменить, нажмите Сделать основным контактом.
- Нажмите Превью и просмотрите контактную информацию.
Примечание: если вам нужно изменить основной контакт, нажмите Назад. - Проставьте флажок в поле Я хочу объединить эти контакты. Я знаю, что отменить это действие невозможно.
- Нажмите Объединить контакты.
Хотите объединить двух пользователей сайта?
- Если вы хотите объединить двух пользователей сайта, вы должны сначала удалить одного из пользователей. После удаления удаленный пользователь по-прежнему будет отображаться в Контактах. Теперь вы можете объединить контакты (см. шаги выше).
- Когда вы удаляете пользователя с сайта, его подписка отменяется, и он больше не может войти на ваш сайт.