Управление списком гостей в Wix Events
4 мин. чтения
В списке гостей вы можете увидеть всех гостей, посетивших ваше событие. Здесь вы можете увидеть, что гости написали в формах регистрации, добавлять или удалять гостей, повторно отправлять билеты и многое другое.
Если вы проводите мероприятие с регистрацией, вкладка «Гости» выглядит следующим образом.
События с билетами содержат дополнительную информацию, такую как цена билета и место (если на событии есть карта рассадки).
Как получить доступ к списку гостей
Содержание
Редактирование информации о госте
Вы можете редактировать информацию и контактные данные гостя, статус ответа и многое другое.
Чтобы изменить информацию о госте:
- Перейдите во вкладку События в панели управления сайтом.
- Нажмите на нужное событие.
- Выберите вкладку Гости вверху.
- Нажмите на нужного гостя.
- Нажмите Изменить сведения о госте.
- Отредактируйте доступную информацию.
- Нажмите Сохранить
Просмотр ответов на вопросы формы регистрации
Когда гости регистрируются на событие, они заполняют форму регистрации. В списке гостей вы можете просмотреть их ответы.
Совет
Чтобы просмотреть таблицу со всеми ответами, вы можете экспортировать список гостей.
Чтобы просмотреть ответы на форму регистрации:
- Перейдите во вкладку События в панели управления сайтом.
- Выберите событие, которые вы хотите посмотреть.
- Выберите вкладку Гости вверху.
- Нажмите на нужного гостя.
Просмотр и управление списком ожидания
Если у вашего события с регистрацией есть список ожидания, вы можете увидеть, кто находится в нем, и обновить статус.
Чтобы управлять листом ожидания:
- Перейдите во вкладку События в панели управления сайтом.
- Выберите событие, которые вы хотите посмотреть.
- Выберите вкладку Гости вверху.
- Нажмите на раскрывающийся список Фильтровать по и выберите Список ожидания.
- (Необязательно) Нажмите на раскрывающийся список Статус рядом с гостем и обновите статус.
Подробнее о создании списков ожидания и управлении ими.
Повторная отправка или скачивание билетов
Вы можете повторно отправить билеты своим гостям по электронной почте, если они потеряли свои билеты или не получили их. Вы также можете скачать билет на свой компьютер.
Чтобы повторно отправить билеты:
- Перейдите во вкладку События в панели управления сайтом.
- Выберите событие, которые вы хотите посмотреть.
- Выберите вкладку Гости вверху.
- Нажмите на нужного гостя.
- Нажмите меню Другие действия.
- Выберите вариант:
- Повторная отправка билета: выберите Отправить повторно, а затем повторно для подтверждения.
Примечание: билет будет отправлен на адрес электронной почты, который гость указал при регистрации. - Скачать билет: билет будет скачан на ваш компьютер.
- Повторная отправка билета: выберите Отправить повторно, а затем повторно для подтверждения.
Удаление гостей из списка гостей
Вы можете удалить всех гостей, которые не планируют посещать ваше событие.
Чтобы удалить гостя:
- Перейдите во вкладку События в панели управления сайтом.
- Выберите событие, которые вы хотите посмотреть.
- Выберите вкладку Гости вверху.
- Нажмите на нужного гостя.
- Нажмите меню Другие действия.
- Нажмите Удалить гостя.
- Нажмите Удалить гостя для подтверждения.
Советы:
- Подробнее об удалении и возврате заказа (для событий с билетами)
- Чтобы просмотреть удаленных гостей, отфильтруйте список гостей по «Удаленным».
Вопросы и ответы
Нажимайте на вопросы ниже, чтобы получить дополнительную информацию.
Как зарегистрировать гостей?
Как добавить гостя в список?
Могу ли я экспортировать список гостей?
Могу ли я изменить статус платежа с неоплаченного на оплаченный в списке гостей?
Могу ли я изменить номер или тип билета, который приобрел гость?
Была ли статья полезна?
|