Wix Stores: Процесс выполнения заказов
4 мин. чтения
Выполнение заказов - это термин, используемый для описания процесса доставки товаров клиентам. Процесс начинается с того, что вы собираете товары с полок и упаковываете их в коробки, пакеты или конверты. Затем, после добавления транспортных этикеток, заказы отправляются или забираются.
Выберите подходящий для вас способ выполнения заказов
Wix предоставляет множество способов для выполнения заказов:
- Сделайте это самостоятельно (самореализация): вы отвечаете за то, чтобы заказы были отправлены, забраны или доставлены курьером.
- Добавьте приложение для выполнения заказов: выполняется через одно из сторонних приложений, которое интегрируются с вашим магазином Wix.
- Добавьте своего исполнителя: выполнение заказов выполняется любым лицом или компанией, которое вы выберете.
Как сделать правильный выбор?
Если ваш бизнес все еще находится на той стадии, когда у вас есть время для выполнения заказов, самореализация, вероятно, является самым простым и дешевым методом. Вы можете настроить и управлять всем прямо в личном кабинете Wix.
По мере роста вашего бизнеса вы можете обнаружить, что выполнение заказов занимает слишком много часов, и у вас не остается времени, чтобы сосредоточиться на таких вещах, как создание и маркетинг продуктов. Кроме того, вы можете обнаружить, что у вас больше нет места для хранения всего вашего инвентаря. На этом этапе вы можете рассмотреть один из других вариантов выполнения заказов.
Настройка службы выполнения заказов
На странице Службы выполнения заказов в панели управления Wix вы найдете множество приложений. Вы можете выполнять заказы с помощью любого из приложений, которые работают в вашем регионе.
В качестве альтернативы вы можете добавить местного исполнителя заказов, которого нет в списке. Wix предоставляет возможность вручную добавить любого человека или услугу, с которыми вы хотите работать.
Советы:
- Вы можете настроить комбинацию из вышеперечисленных опций.
- Вы также можете добавить товары для дропшиппинга в ваш магазин, которые выполняет поставщик.
Как открыть страницу выполнения заказов
Выполняйте заказы самостоятельно
Если у вас небольшой бизнес, вы можете выполнять заказы самостоятельно (самовыполнение). Начните с выбора существующего региона доставки или добавления нового.
Выберите один или более вариант:
- Доставка: Отправляйте посылки клиенту по почте.
- Местная доставка: отправляйте посылки клиентам с помощью курьера.
- Самовывоз: позвольте клиентам забрать посылки самостоятельно.
Советы:
Вы можете упростить самовывоз, используя приложение для доставки этикеток и печать товарных накладных.
Добавить приложение для выполнения заказов
Когда вы перейдете на страницу выполнения заказа, вы увидите множество сторонних приложений, также известных как поставщики 3PL (сторонние поставщики логистических услуг). Прежде чем добавлять одно из них, нажмите на приложение и прочтите описание, чтобы убедиться, что они работают в вашем регионе.
Когда вы используете одно из этих 3PL-решений, вкладка Товары магазина Wix интегрируется с сервисом. Это означает, что код отслеживания автоматически добавляется к заказам при их отправке. Кроме того, вы сможете просматривать заказы и управлять ими в панели управления приложения 3PL.
Услуги, которые предоставляют эти приложения, различаются. Найдите время, чтобы узнать больше о сервисе, чтобы знать чего ожидать. Нажимайте ниже, чтобы получить больше информации о некоторых из наших сторонних приложений для выполнения заказов:
Совет:
Чтобы приложение работало корректно, вам необходимо включить его отдельно в каждом регионе доставки, который вы настроили.
Добавьте своего исполнителя заказов
Wix дает вам возможность отправлять заказы по электронной почте любой службе выполнения заказов.
Например, вы можете найти дистрибьюторский центр в вашем районе. После того, как вы договоритесь с ними о хранении и реализации ваших товаров, вы можете добавить их в панель управления Wix.
Кроме того, если вы продаете товары, сделанные другими, вы можете добавить их в качестве исполнителя. Каждый из них сможет обрабатывать свои заказы по мере поступления.
Чтобы начать, перейдите на страницу Службы выполнения заказов в панели управления и нажмите Добавить сервис .
Затем просто добавьте данные исполнителя, выберите, какие заказы они выполняют, и установите, когда вы хотите, чтобы они получали уведомления о новых заказах.
Совет:
Когда заказы отправляются, код отслеживания не отображается автоматически на вкладке Заказы, но может быть добавлен вручную.
Установите, кто выполняет каждый заказ
По умолчанию каждый продукт настроен на выполнение вами (самореализация). Вы можете выбрать другой вариант выполнения заказа для некоторых или всех своих товаров.
Например, у вас могут быть небольшие товары, которые вы предпочитаете выполнять самостоятельно, и более крупные товары, которые вы выполняете через приложение.
Совет:
Даже если вы настроили выполнение всех своих товаров с помощью сервиса, новый товар по умолчанию настроен на самореализацию. При создании нового товара убедитесь, что выбран правильный исполнитель заказа.
Чтобы выбрать способ выполнения заказа для каждого товара, нажмите Назначить товары рядом с вашим исполнителем.
Была ли статья полезна?
|