header-logo
Узнайте как использовать Wix для создания своего сайта и бизнеса.
Создавайте и управляйте своим сайтом, используя интуитивно понятные функции Wix.
Управляйте подписками, планами и счетами.
Управляйте своим бизнесом и общайтесь с пользователями.
Узнайте, как приобрести, подключить или перенести домен на свой сайт.
Получите инструменты для развития вашего бизнеса и присутствия в интернете.
Повышайте свою видимость с помощью инструментов SEO и маркетинга.
Получайте расширенные функции, которые помогут вам работать более эффективно.
Находите решения, узнавайте об известных неполадках или свяжитесь с нами.
placeholder-preview-image
Совершенствуйте навыки с помощью наших курсов и учебных статей.
Получайте рекомендации по веб-дизайну, маркетингу и многому другому.
Узнайте, как увеличить органический трафик из поисковых систем.
Создайте собственный сайт на нашей полнофункциональной платформе.
Найдите подходящего специалиста, который поможет вам достичь целей.
placeholder-preview-image
В этой статье
  • Создание новой категории
  • Удаление категории
  • Перемещение вопроса в другую категорию
  • Вопросы и ответы

Wix FAQ App: Работа с категориями в приложении Wix FAQ

4 мин.
Приложение Wix FAQ помогает создавать профессиональные и визуально привлекательные разделы FAQ для сайта. Используйте категории, чтобы распределить вопросы по темам — так посетителям будет проще и быстрее найти нужные ответы.
Скриншот, на котором показано приложение FAQ на сайте.

Создание новой категории

Четко определенные категории помогут упорядочить страницу FAQ, а сайт будет выглядеть профессионально и станет удобным в использовании.

Чтобы создать новую категорию:

  1. Перейдите в раздел «Управление приложениями» в панели управления сайта.
  2. Нажмите Открыть рядом с приложением Wix FAQ.
  3. Нажмите на выпадающий список Добавить и выберите Категория.
  4. Введите название категории в поле Добавить категорию. Примечание: ограничение составляет 50 символов.
  5. Нажмите Сохранить.
Скриншот, на котором показана возможность добавить новую категорию.
Совет:
Вы также можете создать новую категорию, когда создаете новый вопрос.

Удаление категории

Устаревшие категории могут загромождать раздел FAQ. Оптимизируйте его, удаляя ненужные категории.

Чтобы удалить категорию:

  1. Перейдите в раздел «Управление приложениями» в панели управления сайта.
  2. Нажмите Открыть рядом с приложением Wix FAQ.
  3. Нажмите на иконку Другие действия рядом с категорией, которую вы хотите удалить.
  4. Нажмите Удалить.
  5. Нажмите Удалить во всплывающем окне.
Скриншот, на котором показана возможность удалить категорию.
Примечание:
В FAQ всегда должна быть хотя бы одна категория. Если у вас только одна категория, вы не сможете ее удалить.

Перемещение вопроса в другую категорию

Когда вы создаете новый вопрос, его необходимо назначить категории, чтобы опубликовать. Вы можете переместить его в другую категорию в любое время.

Чтобы переместить вопрос в другую категорию:

  1. Перейдите в раздел «Управление приложениями» в панели управления сайта.
  2. Нажмите Открыть рядом с приложением Wix FAQ.
  3. Нажмите на выпадающий список рядом с нужной категорией.
Скриншот, на котором показан выпадающий список слева.
  1. Нажмите на иконку Другие действия рядом с вопросом, который хотите переместить.
  2. Нажмите Переместить в категорию.
  3. Выберите новую категорию для вопроса.
  4. Нажмите Переместить.
Совет:
Вы также можете перетаскивать вопросы и перемещать их в другие категории.

Вопросы и ответы

Нажмите на вопрос ниже, чтобы подробнее узнать об управлении категориями вопросов.

Helpmate

Привет,

Нужны дополнительные рекомендации?
Краткое содержание этой статьи
Unlock personalized helpLog in to get the most out of Helpmate.