Как добавить новый вопрос в приложении Wix FAQ?
2 мин. чтения
С помощью приложения Wix FAQ вы можете быстро предоставлять посетителям ответы на часто задаваемые вопросы о ваших товарах и услугах.
Вы можете добавить в раздел вопросов и ответов (FAQ) столько вопросов, сколько захотите, и дополнить их изображениями, видео, GIF, картами и эмодзи. Вы также можете добавлять контент из своих учетных записей в социальных сетях, включая посты в Twitter, видео на YouTube и в TikTok.
![Скриншот панели инструментов, показывающий варианты медиафайлов, доступных для добавления в приложении FAQ.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/13691038-5aa8-4672-9b95-348c0733cabc/2022/12/16/f160627c-d271-43f9-9f79-196188d22c92/0a7eeb8b-4e40-46b1-b10a-4322b42c8201.png)
Совет
Если вы хотите скопировать вопросы и ответы из другого документа и вставить их в приложение FAQ, обязательно удалите все форматирование.
Чтобы добавить новые вопросы и ответы:
- Нажмите на приложение FAQ в редакторе.
- Нажмите Настроить вопросы.
Примечание: если всплывающее окно не открывается, попробуйте отключить блокировку всплывающих окон или обновить версию браузера. - Нажмите Добавить вопрос.
- Выберите Вопрос и ответ из выпадающего меню.
- Введите новый вопрос в поле Вопрос.
- Добавьте ответ на свой вопрос в разделе Ответ здесь.
- (Необязательно) Добавьте медиафайлы к своему ответу, с помощью значков в нижней части редактора. Подробнее о добавлении медиафайлов в Wix FAQ
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/13691038-5aa8-4672-9b95-348c0733cabc/2023/01/03/31df0cb3-0209-4cf3-97d4-76ffd775f3ed/98df9788-9f8f-4727-9aa9-c26c53546859.png)
- Выберите категорию для нового вопроса в разделе Выберите категорию или добавьте новую категорию.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2021/08/16/b2541dbe-d547-4b73-82ff-23dfce95b1a5/cd377d93-9e84-4c6b-8541-24fe76282e77.png)
- Нажмите Сохранить.
Совет
Вы можете добавить текст ссылки к своему ответу: выделите текст и нажмите на значок ссылки
, а затем добавьте ссылки на сайт или на секцию вашего сайта.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/9dcc39dd-da6f-4c38-b1c3-ee79d33f39d5/2022/02/04/b4e66743-369f-4b5d-928e-eeb0d0549875/307ec54b-d447-4da8-a86c-714658e44b8e.png)