Отмена плана Wix Premium или Studio
Вы можете отменить свой премиум-план или план Studio в любое время. Оба плана включают гарантию 14-дневного периода возврата средств. Если вы отмените план после 14 дней, он останется активным до конца платежного цикла (годового или ежемесячного).
После отмены вы по-прежнему можете в любой момент перед сроком действия передумать и снова включить авто-продление. Информацию о датах платежей можно посмотреть на странице
История платежей. Дату окончания срока действия можно посмотреть на странице
Премиум-подписки.
Часто задаваемые вопросы
Нажмите на вопрос ниже, чтобы узнать больше.
Если я отменю план, можно ли будет по-прежнему просматривать сайт в интернете?
Вернут ли мне деньги, если я отменю план?
Что происходит с другими услугами, такими как домен или эл. почта Business, которые я приобрел?
Могу ли я отменить назначение плана вместо его отмены?
Потеряю ли я содержимое сайта, если отменю план?
Могу ли я закрыть аккаунт Wix после отмены плана?
Перед тем как отменить, вы можете попробовать:
Вы уверены, что хотите отменить план? Вместо отмены плана вам могут подойти другие варианты оптимизации сайта.
Переход на ежемесячный платежный цикл
Перейдите с годового платежного цикла на ежемесячный, чтобы платежи было проще планировать. Хотя долгосрочные планы помогают сэкономить, с ежемесячным планом вам не нужно оформлять долгосрочную подписку. Подробнее о
смене периода подписки вашего плана.
Получение помощи в создании сайта Wix
Получите помощь, чтобы было проще создавать контент сайта и управлять им. Наймите специалиста Wix на Wix Marketplace, чтобы он создал для вас сайт любого типа с помощью Wix. Доступны сотни талантливых дизайнеров. Перейдите и
найдите подходящего специалиста для своего сайта.
Повышение видимости сайта в Google
Не видите свой сайт в Google? Используйте
чек-лист SEO Wix, чтобы сайт было проще найти в Google. Мы поможем выбрать ключевые слова, создать персональный план и повысить позиции сайта в поиске. Мы также предлагаем разные маркетинговые инструменты, которые помогут привлечь больше трафика на сайт, например
Маркетинг-рассылку Wix и
Маркетинговые интеграции.
Перенос плана или сайта в другой аккаунт
Хотите использовать план для другого сайта? Вы можете
назначить свой план другому сайту в аккаунте Wix или
передать право собственности на сайт (включая план сайта и другие услуги) другому аккаунту Wix.
Переход на другой план
У Wix есть разные планы для любых задач и бюджета. Wix дает вам гибкость и позволяет изменить план в любое время. Вы можете
перейти с одного годового плана на другой, в том числе на план с меньшим набором функций. Подробнее о
выборе премиум-плана или
плана Studio.
Отмена плана
Всё ещё хотите отменить? Нам жаль, что вы уходите. Прочитайте следующую важную информацию, прежде чем продолжить.
- Статус бесплатного сайта: Если вы отмените план сайта, он останется активным до конца периода подписки. После этого адрес сайта вернется к бесплатному URL Wix (siteprefix.wixsite.com/siteaddress), и на сайте появится реклама Wix.
- Дата продления: Чтобы сайт не был недоступен, план сайта может продлиться за 3 недели до окончания срока действия. Отмена плана отключает это авто-продление.
- Период возврата: Планы сайта включают 14-дневную гарантию возврата средств для первой покупки. Если вы отмените план в течение первых 14 дней, он завершится сразу, а мы полностью вернем средства. Срок зачисления средств на ваш счет может отличаться в зависимости от банка.
Примечание: Если вы хотите, чтобы план оставался активным до конца периода подписки, то есть чтобы авто-продление было отключено, необходимо подождать, пока пройдет первые 14 дней, и только потом отменить план. - Другие подписки: Отмена плана сайта не отменяет подписки на домен, рабочую эл. почту или приложения в вашем аккаунте Wix. Их необходимо отменить отдельно.
- Удаление сайта: Отмена плана сайта не удаляет сайт, к которому он привязан. Если вы хотите удалить сайт, сначала отмените план (или снимите его назначение), а затем удалите сайт.
Чтобы отменить план сайта:
Перейдите в раздел «Премиум-подписки» в аккаунте Wix.
Нажмите значок Дополнительные действия
рядом с нужным планом.Нажмите Отменить план.
Нажмите Отменить сейчас для подтверждения.
Это не отменяет план сразу. Ваш план останется активным до конца текущего периода подписки. После этого план не продлится.