ADI: Управление программой лояльности
5 мин. чтения
Эта функция пока что доступна только для ресторанов Wix Restaurants.
Управляйте программой лояльности в панели управления сайта, включая способы получения баллов, бонусы, и многое другое.
Прежде чем начать:
Убедитесь, что вы добавили и настроили программу лояльности.
Содержание:
Изменение информации о программе лояльности
Вы можете изменить название программы лояльности, название баллов, значок баллов, а также текст и изображения, которые появляются на странице входа в программу.
Чтобы изменить информацию о программе лояльности:
- Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
- Нажмите Управлять программой.
- Нажмите Редактировать программу.
- Обновите информацию о программе лояльности:
- Название программы: дайте программе название, подходящее вашему бренду.
- Название баллов: вы можете сохранить название баллов по умолчанию Баллы или выбрать вариант Мое название, чтобы учитывать лояльность клиентов в другом формате, например, вы можете использовать «Звезды» или «Сердечки». Для этого вы также сможете выбрать значок для программы лояльности в виде звездочки или сердечка.
- Значок баллов: нажмите на значок Обновить
, чтобы выбрать новый значок для баллов лояльности.
- Нажмите Сохранить.
Обновление информации о том, как можно получить баллы
Баллы лояльности начисляются клиентам, которые делают покупки в вашем ресторане. Вы в любой момент можете изменить способ получения баллов в панели управления сайтом.
Чтобы обновить способы получения баллов:
- Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
- Нажмите Управлять программой.
- Нажмите Редактировать рядом с баллами, которые вы хотите обновить.
- Обновите способы получения баллов.
- Нажмите Сохранить.
Совет:
Добавьте больше способов заработать баллы с помощью Автопроцессов Wix.
Обновление бонусов
Бонусы за лояльность выдаются клиентам с помощью Автопроцессов Wix. Вы можете обновить автопроцесс, связанный с программой лояльности, в любое время.
Чтобы обновить бонусы за лояльность:
- Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
- Нажмите Управлять программой.
- Нажмите Редактировать рядом с бонусом, который вы хотите обновить.
- Обновите бонус.
- Нажмите Сохранить.
Управление уведомлениями о бонусах
Когда клиенты накопят достаточно баллов, чтобы получить вознаграждение, они получат электронное письмо. Это письмо отправляется как пользователям сайта, так и клиентам, которые еще не зарегистрировались в вашей программе лояльности. Если регистрируются люди, которые не являются пользователями сайта, они могут получить доступ к своему балансу и обменять их на бонусы.
Вы можете отключить автоматическое уведомление по электронной почте в Автопроцессах Wix.
Отключение уведомления по электронной почте:
- Перейдите в Панель управления автопроцессами.
- Прокрутите вниз до раздела Ваши автопроцессы.
- Нажмите переключатель на соответствующем автопроцессе, чтобы изменить его на Неактивный.
Изменение валюты программы лояльности
Валюту программы лояльности можно изменить в настройках Язык и регион в панели управления сайтом.
Чтобы изменить валюту:
- Перейдите в раздел Настройка в панели управления сайтом.
- Нажмите Язык и регион.
- Прокрутите вниз до раздела Валюта сайта.
- Нажмите на раскрывающееся меню Валюта и выберите свою валюту.
- Нажмите Сохранить.
Приостановка программы лояльности
Чтобы приостановить действие программы лояльности, необходимо отключить все способы получения баллов и их обмена на бонусы. Вы также можете скрыть страницу программы лояльности на своем сайте. Вы сможете возобновить работу программы лояльности, когда будете готовы.
Важно:
Если вы удалите страницы лояльности и бонусов, ваша программа лояльности будет удалена.
Шаг 1 | Отключите способы получения баллов и использования бонусов
- Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
- Нажмите Управлять программой.
- Отключите переключатели в разделе Получение баллов, чтобы перевести их в состояние Неактивный.
- Отключите переключатели в разделе Бонусы, чтобы перевести их в состояние Неактивный.
Шаг 2 | Скройте страницу программы лояльности с сайта
- Откройте редактор.
- Нажмите на хедер сайта в ADI.
- Нажмите Редактировать рядом с Меню.
- Наведите указатель мыши на страницу сообщения и нажмите на иконку Показать больше
. - Нажмите Скрыть.
- Нажмите Опубликовать, чтобы изменения вступили в силу.
Примечание:
Вы по-прежнему можете начислять баллы и редактировать баланс баллов своих клиентов, даже если действие программы лояльности приостановлено.
Возобновление работы программы лояльности
Чтобы возобновить действие приостановленной программы лояльности, необходимо активировать все способы получения баллов лояльности и использования бонусов.
Шаг 1 | Активируйте способы получения баллов и использования бонусов
- Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
- Нажмите Управлять программой.
- Активируйте переключатели в разделе Получение баллов, чтобы перевести их в состояние Действует.
- Активируйте переключатели в разделе Бонусы, чтобы перевести их в состояние Действует.
Шаг 2 | Отобразите на сайте страницу программы лояльности
- Откройте редактор.
- Нажмите на хедер сайта в ADI.
- Нажмите Редактировать рядом с Меню.
- Наведите курсор на страницу программы лояльности и нажмите на значок Показать больше .
- Нажмите Показать.
- Нажмите Опубликовать, чтобы изменения вступили в силу.
Была ли статья полезна?
|