ADI: Управление программой лояльности

5 мин. чтения
Эта функция пока что доступна только для ресторанов Wix Restaurants.
Управляйте программой лояльности в панели управления сайта, включая способы получения баллов, бонусы, и многое другое.
Прежде чем начать:
Содержание:

Изменение информации о программе лояльности

Вы можете изменить название программы лояльности, название баллов, значок баллов, а также текст и изображения, которые появляются на странице входа в программу.

Чтобы изменить информацию о программе лояльности:

  1. Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
  2. Нажмите Управлять программой.
  3. Нажмите Редактировать программу.
  4. Обновите информацию о программе лояльности:
    • Название программы: дайте программе название, подходящее вашему бренду.
    • Название баллов: вы можете сохранить название баллов по умолчанию Баллы или выбрать вариант Мое название, чтобы учитывать лояльность клиентов в другом формате, например, вы можете использовать «Звезды» или «Сердечки». Для этого вы также сможете выбрать значок для программы лояльности в виде звездочки или сердечка.
    • Значок баллов: нажмите на значок Обновить , чтобы выбрать новый значок для баллов лояльности.
  5. Нажмите Сохранить.

Обновление информации о том, как можно получить баллы

Баллы лояльности начисляются клиентам, которые делают покупки в вашем ресторане. Вы в любой момент можете изменить способ получения баллов в панели управления сайтом.

Чтобы обновить способы получения баллов:

  1. Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
  2. Нажмите Управлять программой.
  3. Нажмите Редактировать рядом с баллами, которые вы хотите обновить.
  4. Обновите способы получения баллов.
  5. Нажмите Сохранить.
Совет:
Добавьте больше способов заработать баллы с помощью Автопроцессов Wix.

Обновление бонусов

Бонусы за лояльность выдаются клиентам с помощью Автопроцессов Wix. Вы можете обновить автопроцесс, связанный с программой лояльности, в любое время.

Чтобы обновить бонусы за лояльность:

  1. Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
  2. Нажмите Управлять программой.
  3. Нажмите Редактировать рядом с бонусом, который вы хотите обновить.
  4. Обновите бонус.
  5. Нажмите Сохранить.

Управление уведомлениями о бонусах

Когда клиенты накопят достаточно баллов, чтобы получить вознаграждение, они получат электронное письмо. Это письмо отправляется как пользователям сайта, так и клиентам, которые еще не зарегистрировались в вашей программе лояльности. Если регистрируются люди, которые не являются пользователями сайта, они могут получить доступ к своему балансу и обменять их на бонусы.
Вы можете отключить автоматическое уведомление по электронной почте в Автопроцессах Wix.

Отключение уведомления по электронной почте:

  1. Перейдите в Панель управления автопроцессами.
  2. Прокрутите вниз до раздела Ваши автопроцессы.
  3. Нажмите переключатель на соответствующем автопроцессе, чтобы изменить его на Неактивный

Изменение валюты программы лояльности

Валюту программы лояльности можно изменить в настройках Язык и регион в панели управления сайтом.

Чтобы изменить валюту:

  1. Перейдите в раздел Настройка в панели управления сайтом.
  2. Нажмите Язык и регион.
  3. Прокрутите вниз до раздела Валюта сайта.
  4. Нажмите на раскрывающееся меню Валюта и выберите свою валюту.
  5. Нажмите Сохранить.

Приостановка программы лояльности

Чтобы приостановить действие программы лояльности, необходимо отключить все способы получения баллов и их обмена на бонусы. Вы также можете скрыть страницу программы лояльности на своем сайте. Вы сможете возобновить работу программы лояльности, когда будете готовы.
Важно:
Если вы удалите страницы лояльности и бонусов, ваша программа лояльности будет удалена.

Шаг 1 | Отключите способы получения баллов и использования бонусов

  1. Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
  2. Нажмите Управлять программой.
  3. Отключите переключатели в разделе Получение баллов, чтобы перевести их в состояние Неактивный.
  4. Отключите переключатели в разделе Бонусы, чтобы перевести их в состояние Неактивный.

Шаг 2 | Скройте страницу программы лояльности с сайта

  1. Откройте редактор.
  2. Нажмите на хедер сайта в ADI.
  3. Нажмите Редактировать рядом с Меню.
  4. Наведите указатель мыши на страницу сообщения и нажмите на иконку Показать больше .
  5. Нажмите Скрыть.
  1. Нажмите Опубликовать, чтобы изменения вступили в силу.
Примечание:
Вы по-прежнему можете начислять баллы и редактировать баланс баллов своих клиентов, даже если действие программы лояльности приостановлено.

Возобновление работы программы лояльности

Чтобы возобновить действие приостановленной программы лояльности, необходимо активировать все способы получения баллов лояльности и использования бонусов.

Шаг 1 | Активируйте способы получения баллов и использования бонусов

  1. Перейдите в раздел Программа лояльности в панели управления сайтом.
  2. Нажмите Управлять программой.
  3. Активируйте переключатели в разделе Получение баллов, чтобы перевести их в состояние Действует.
  4. Активируйте переключатели в разделе Бонусы, чтобы перевести их в состояние Действует.

Шаг 2 | Отобразите на сайте страницу программы лояльности

  1. Откройте редактор.
  2. Нажмите на хедер сайта в ADI.
  3. Нажмите Редактировать рядом с Меню.
  4. Наведите курсор на страницу программы лояльности и нажмите на значок Показать больше .
  5. Нажмите Показать.
  1. Нажмите Опубликовать, чтобы изменения вступили в силу.

Была ли статья полезна?

|