10 мая, 2021 – Рекламная кампания Facebook Ads by Wix остается в статусе «на проверке» или «активна», но не работает
Известная проблема|Мы уже решаем эту проблему.
В связи с изменением политики Facebook некоторые рекламные кампании в Facebook от Wix остаются на рассмотрении более 72 часов или остаются в режиме онлайн, но статистика не обновляется в течение нескольких дней
Ваши расходы на рекламу не будут использованы в течение всего периода действия кампании.
Важно:
Facebook внедряет новый способ управления данными под названием Facebook Aggregated Event Measurement Это ответ на изменения iOS 14 от Apple, и он влияет на каждую кампанию в Facebook, а не только на рекламу в Facebook от Wix.
В настоящее время на стороне Facebook есть задержка с автоматическим выбором способа отслеживания посетителей вашего сайта. Это отслеживание называется cобытиями. Вы можете вручную настроить события, важные для вашей кампании, чтобы сократить эту задержку. После внесения изменений в события вы не сможете редактировать их в течение 72 часов. Если вы хотите обновить несколько событий, подождите, пока у вас появится вся необходимая информация, и обновите все сразу.
Выбор событий
Вам нужно зайти в Facebook, чтобы оценить 8 событий. Ранжирование этих событий помогает Facebook расставить приоритеты, какие данные собирать на вашем сайте после того, как кто-то нажмет на вашу рекламу. Сначала выберите следующие события в следующем порядке:
- Покупка (Purchase)
- Начать оформление заказа
- Добавление в корзину
- Просмотр контента
Вы можете не видеть все вышеперечисленные события в качестве вариантов на Facebook. Выберите, что можно, и вернитесь позже, чтобы добавить другие.
Посмотрите видеоурок о том, как настроить события
Нажмите здесь, чтобы ознакомиться с полным руководством по настройке событий
Важно:
- Изменения вступят в силу примерно через 72 часа. Пока это происходит, ваша кампания будет продолжаться.
- Перейдите в Facebook, чтобы узнать больше о настройке событий для измерения на основе агрегированных данных о событиях
- Для получения дополнительной информации о последних изменениях политики Facebook, пожалуйста, прочитайте нашу статью: Реклама в Facebook: отслеживание событий после изменения политики Facebook