Устранение неполадок: Почтовые ящики
1 мин.
Важно:
Перед выполнением инструкций, указанных ниже, пожалуйста, убедитесь, что ваш домен корректно подключен к Wix. Узнать больше
Для устранения неполадок в работе почты:
- Если ваш домен подключен через именные сервера: Пожалуйста, попросите хостинговую компанию вашего домена предоставить вам MX записи и добавьте их в разделе Мои домены в аккаунте Wix. Узнать больше
- Если ваш домен указывает на Wix через указывание: Записи DNS управляются со стороны хоста домена, поэтому, вам нужно связаться с хостинговой компанией вашего домена и попросить добавить необходимые записи DNS.
- Если вы приобрели персональную почту у Wix: Нажмите здесь, чтобы убедиться, что ваш домен активен, ваши MX записи корректны, и ваш почтовый ящик настроен правильно. Если у вас возникли трудности, нажмите здесь.
Примечание:
Подключение может занять до 48 часов ( в редких случаях до 72 часов). Узнайте больше об обновлении настроек домена.