header-logo
Узнайте как использовать Wix для создания своего сайта и бизнеса.
Создавайте и управляйте своим сайтом, используя интуитивно понятные функции Wix.
Управляйте подписками, планами и счетами.
Управляйте своим бизнесом и общайтесь с пользователями.
Узнайте, как приобрести, подключить или перенести домен на свой сайт.
Получите инструменты для развития вашего бизнеса и присутствия в интернете.
Повышайте свою видимость с помощью инструментов SEO и маркетинга.
Получайте расширенные функции, которые помогут вам работать более эффективно.
Находите решения, узнавайте об известных неполадках или свяжитесь с нами.
placeholder-preview-image
Совершенствуйте навыки с помощью наших курсов и учебных статей.
Получайте рекомендации по веб-дизайну, маркетингу и многому другому.
Узнайте, как увеличить органический трафик из поисковых систем.
Создайте собственный сайт на нашей полнофункциональной платформе.
Найдите подходящего специалиста, который поможет вам достичь целей.
placeholder-preview-image
  1. Главная
  2. Управление бизнесом
  3. Бизнес приложения
  4. Тарифные планы
  5. Управление купленными планами
  6. Приостановка действия Тарифного плана

Приостановка действия Тарифного плана

3 мин.
Если предлагаемые вами услуги временно недоступны, вы можете приостановить получение скидок и платежей для клиента. Например, если ваш тренажерный зал закрыт из-за наводнения, вы можете приостановить свои планы до следующего открытия зала. В этот период у клиентов не будет доступа к тренажерному залу, и оплата услуг приостановлена. 
Содержание
Важно
Обязательно приостановите тарифные планы в панели управления Wix, следуя инструкциям ниже. Приостановка планов подписки на панели управления платежной системы не приостанавливает доступ клиентов к преимуществам плана и может вызвать проблемы позже.

Приостановление плана или пакета услуг

Вы можете приостановить действие плана, когда захотите. Это полезно, если клиент не может временно использовать свой план из-за травмы, поездки или по другим причинам.
Важно
  • Приостановка плана автоматически приостанавливает доступ ко всем услугам, которые вы подключили к плану. Это может включать в себя услуги Wix Bookings, а также доступ к страницам только для пользователей, блогам или сообщениям на форуме. Если ваш план предлагает преимущества, управление которыми не осуществляется в панели управления Wix, вам может потребоваться принять меры, чтобы запретить доступ к этим преимуществам.
  • Вы не можете приостановить планы, проданные с Stripe, до 19 сентября 2019 года.

Приостановить действие плана или абонемента:

  1. Перейдите в раздел Подписки  в панели управления сайтом.
  2. Выберите приобретенный план, который вы хотите приостановить.
  3. Нажмите на раскрывающееся меню Управление подпиской.
  4. Нажмите Приостановить подписку.
  5. Нажмите Да, приостановить.
  6. (Необязательно) Повторите шаги 1–5 для других клиентов.
Screenshot showing how to suspend a pricing plan in the dashboard.

Возобновление приостановленного плана

Вы можете повторно активировать приостановленный план в любое время. Ваш клиент снова получает доступ к подписке и всем связанным преимуществам, и вы снова начинаете собирать предстоящие платежи.

Чтобы повторно активировать приостановленный план:

  1. Перейдите в раздел Подписки в панели управления сайтом.
  2. Нажмите на приостановленный план, который хотите возобновить.
  3. Нажмите на раскрывающееся меню Управление подпиской.
  4. Нажмите Возобновить подписку. 
  5. Нажмите Да, возобновить. 

Вопросы и ответы

Ниже приведены некоторые часто задаваемые вопросы о приостановке и повторной активации планов:

Была ли статья полезна?

|
В этой статье
  • Приостановление плана или пакета услуг
  • Возобновление приостановленного плана
  • Вопросы и ответы

Была ли статья полезна?

|
Screenshot showing how to suspend a pricing plan in the dashboard.