Обращение в Команду сопровождения Wix для получения клиентской поддержки
3 мин.
Команда сопровождения клиентов Wix рада ответить на все ваши вопросы. Нажмите ниже, чтобы получить необходимую поддержку.
Язык | Часы работы колл-центра |
|---|---|
Английский | 24/7 |
Голландский | Понедельник-пятница с 7:00 до 16:00 (UTC) |
Французский | Воскресенье-пятница с 7:00 до 22:00 (UTC) |
Немецкий | Воскресенье-пятница с 7:00 до 20:00 (UTC) |
Иврит | Воскресенье-четверг с 8:00 до 20:00 (GMT +3) |
Итальянский | Понедельник-пятница с 7:00 до 16:00 (UTC) |
Японский | Понедельник – пятница: 9:00–21:00 JST (GMT+9) |
Португальский | Воскресенье-пятница с 4:00 до 21:00 GMT-3 (с 7:00 до 12:00 UTC) |
Испанский | Воскресенье-пятница с 3:00 до 20:00 (с 8:00 до 1:00 UTC) |
Турецкий | Понедельник-пятница с 8:00 до 17:00 (UTC) |
Часто задаваемые вопросы
Нажимайте на вопросы ниже, чтобы узнать, как связаться с Командой сопровождения Wix за поддержкой.
Какую информацию мне следует подготовить перед обращением в Команду сопровождения клиентов Wix?
Предлагает ли Wix поддержку на русском или корейском языках?
Взимается ли плата за поддержку по телефону?
Где я могу найти номер заявки по своему запросу в команду сопровождения?
Как я могу продолжить обращение по предыдущему запросу в команду поддержки?
Что сделать, если мой звонок с Командой сопровождения клиентов прервался?
Что делать, если мне нужна помощь вне указанного рабочего времени?