Обзор платежей
4 мин. чтения
Перейдите во вкладку Платежи для просмотра и управления платежами. Получите обзор всех платежей, которые вы получили на сайте, а также подробную информацию об отдельных транзакциях. Получите представление о платежных предпочтениях своих клиентов, а также просмотрите историю платежей, полученных вашим бизнесом с течением времени.
Обзор платежей
Вверху страницы вы можете увидеть обзор своей деятельности, подсчет валового дохода, чистого дохода и количества платежей, которые вы получили на данный момент. Нажмите на выпадающее меню, чтобы настроить желаемый диапазон дат.
Просмотр всех платежей
В разделе Все платежи вы можете увидеть список всех платежей, полученных через любой способ оплаты или поставщика платежей. Список включает в себя следующие детали для каждой транзакции:
- Дата: дата платежа.
- Клиент: имя клиента, который разместил заказ.
- Товар / услуга: описание того, что было куплено.
- Способ оплаты: используемый способ оплаты (например, кредитная карта, PayPal и т. д.)
- Статус : текущий статус платежа (например, успешно, не удалось, деньги возвращены, ожидает рассмотрения)
- Сумма: сумма покупки.
Фильтрация платежей
Вы можете искать определенные платежи с помощью фильтрации. Используйте один или несколько из следующих фильтров для организации платежей: Статус, Провайдер платежа, Способ оплаты и Тип заказа. Выберите соответствующий период времени, используя поля Дата.
Статусы платежей
В зависимости от характера и давности транзакции ваши платежи могут иметь один из следующих статусов:
- В ожидании: ожидание подтверждения платежа от платежной системы.
- Успешно : транзакция завершена, и платеж был получен платежной системой.
- Отклонено: платеж не подтвержден провайдером
- Возврат: оплата возвращена
- Возвратный платеж: ваш клиент запросил у компании-эмитента кредитной карты возврат средств.
Просмотр дополнительных сведений о платеже
Нажмите на платеж, чтобы увидеть о нем больше информации. После нажатия на платеж вы увидите новую страницу, предлагающую такую информацию, как:
- Реквизиты платежа: идентификатор платежа, данные обработки и статус платежа.
- Способ оплаты: платежная система и данные кредитной карты.
- Детали заказа: описание заказа и информация о доставке.
- Информация о клиенте: имя, адрес электронной почты и номер телефона вашего клиента, указанные во время оформления заказа.
Скачивание файла CSV с вашими платежами
Если вам нужен файл CSV, вы можете мгновенно скачать отчет об оплате, нажав значок Скачать 
.
.
Оплата вручную (офлайн)
Если вы получаете платежи вручную (офлайн), необходимо отметить их как оплаченные, прежде чем они появятся на странице платежей.
Вы можете вручную отметить следующие платежи как оплаченные:
Вопросы и ответы
Нажмите на вопросы ниже, чтобы узнать больше о приеме платежей.
Как вернуть платеж клиенту?
Как мне получить выплаты?
Я использую Wix Hotels. Как мне настроить платежи?