Настройка прямого общения пользователей друг с другом в чате Wix
4 мин. чтения
Создайте сообщество вокруг своего сайта, добавив чат пользователей. Чат пользователей — это дополнительная функция чата Wix, которая позволяет пользователям вашего сайта общаться друг с другом помимо общения с вами (бизнесом). Пользователи могут видеть личные чаты, а также создавать групповые чаты.
Прежде чем активировать чат пользователей:
- Установите пользовательский раздел, а также одно из социальных приложений (Блог Wix, Форум Wix).
- Убедитесь, что хотя бы один из ваших пользователей установил флажок «присоединиться к сообществу» при регистрации на сайте.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/04/22/3061d700-96c9-49b5-b16a-abe49625e7c4/d652dd03-75a0-4bf4-aaf8-d19d8a43d581.png)
Активация чата пользователей
Вам нужно активировать чат пользователей, чтобы пользователи вашего сайта могли просматривать его и общаться друг с другом.
Чтобы активировать чат пользователей:
- Перейдите в Настройки чата в панели управления сайтом.
- Прокрутите вниз до раздела Чат участников.
- Нажмите переключатель Включить чат пользователей, чтобы добавить или удалить чат пользователей с сайта:
- Включено: зарегистрированные пользователи сайта могут общаться друг с другом и начинать групповые чаты.
- Отключено: участники сайта могут использовать чат Wix только для общения с вами (компанией).
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/04/22/53660687-d105-4a37-b7cf-4bf1affda791/32c72fb5-a755-4abe-9e80-27192d184f13.png)
Управление чатом пользователей
Только зарегистрированные пользователи могут использовать чат, поэтому вы можете контролировать, кто имеет возможность общаться в чате, добавляя или удаляя пользователей в панели управления сайтом.
Вы можете:
- Заблокировать или удалить пользователя, чтобы запретить ему доступ к пользовательскому разделу или участие в чате пользователей.
- Одобрить пользователя сайта, чтобы разрешить ему использовать пользовательский раздел и участвовать в чате пользователей (это применимо только в том случае, если вы настроили одобрение вручную для пользователей сайта, и они не утверждаются автоматически).
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/04/22/12761ca1-eac0-42b2-b802-bb198b871edf/3c8094d8-0253-43d2-b76c-104cfc47b4ba.png)
Совет
Из этого списка пользователей вы также можете назначить разные роли или бейджи, чтобы развести пользователей по категориям или выделить их.
Создание групповых чатов и управление ими
Активация чата пользователей дает вам возможность создавать групповые чаты. Групповые чаты — это отличный способ поддержать интерес пользователей и создать сообщество вокруг вашего сайта. Пользователи также могут создавать групповые чаты для взаимодействия друг с другом.
Чтобы создать групповой чат и управлять им:
- Войдите в личный кабинет на сайте.
Примечание: используйте данные своего аккаунта Wix для входа. - Нажмите на окно чата в нижнем углу опубликованного сайта.
- Нажмите + Новый чат.
- Нажмите Новый групповой чат.
- Добавьте участников в группу, нажав на их имена. Когда список будет готов, нажмите Далее.
- Введите название группы.
- (Необязательно) Нажмите на значок камеры
, чтобы выбрать изображение группы.
- Нажмите Создать.
Совет: зарегистрированные пользователи могут создавать групповые чаты, следуя этим же шагам.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/be0b50df-801c-4d6d-b81c-dc49333eccac/2022/05/27/72b520ad-b240-416e-aa3b-ffc5fcadecf4/7b49cb3d-289d-4242-a504-3b081df51fe4.png)
- (Необязательно) Нажмите значок Другие действия
для управления настройками группового чата или пользователями:
Изменение названия и изображения группового чата
Добавление или удаление участников группового чата