Управление бронированиями Wix Bookings в приложении Wix Owner в качестве сотрудника

3 мин. чтения
Помогите своим сотрудникам повысить эффективность управления бронированиями и клиентами, предложив им скачать приложение Wix Owner. Они смогут вносить обновления на ходу, со своего мобильного устройства.
Прежде чем делегировать сотрудникам управление бронированиями:
Содержание:
  • Добавление сессий
  • Выставление определенных часов как недоступных для бронирования
  • Управление участниками занятий

Добавление сессий

Сотрудники могут записать клиента на сессию услуги, которую они предоставляют. Эта функция полезна для тех случаев, когда клиент договаривается о встрече с сотрудником по телефону или в конце занятия. Поделитесь инструкциями ниже с вашими сотрудниками, чтобы они могли самостоятельно управлять своим временем. 

Чтобы добавить сессию:

  1. Откройте приложение Wix Owner.
  2. Выберите сайт из выпадающего списка вверху (если у вас их несколько).
  3. Нажмите Управление внизу
  4. Нажмите Календарь записи.
  5. Нажмите значок Добавить
  6. Нажмите Встреча.
  7. Нажмите, чтобы выбрать существующий контакт, или нажмите Добавить новый контакт.
  8. Добавьте данные бронирования и сохраните изменения.

Выставление определенных часов как недоступных для бронирования

Позвольте сотрудникам блокировать время для себя в календаре, чтобы определенные часы были недоступны для записи.

Чтобы заблокировать время:

  1. Откройте приложение Wix Owner.
  2. Выберите сайт из выпадающего списка вверху (если у вас их несколько).
  3. Нажмите Управление внизу
  4. Нажмите Календарь записи.
  5. Нажмите значок Добавить
  6. Выберите Время заблокировано.
  7. Выберите дату и время начала.
  8. Выберите дату и время окончания.
  9. (Необязательно) Добавьте заметку (клиенты ее не увидят).
  10. Нажмите Блокировать, чтобы сохранить изменения.

Управление участниками занятий

Позвольте своим сотрудникам управлять списком участников собственных занятий. Они смогут: добавлять новых участников, если появится кто-то, кого не было в списке; просматривать дополнительную информацию об участниках; регистрировать людей, чтобы вы могли отслеживать посещаемость.

Чтобы управлять участниками занятия:

  1. Откройте приложение Wix Owner.
  2. Выберите сайт из выпадающего списка вверху (если у вас их несколько).
  3. Нажмите Управление внизу
  4. Нажмите Календарь записей.
  5. Выберите вариант:
    • Добавьте участника к сессии занятия:
      1. Выберите соответствующее занятие.
      2. Перейдите во вкладку Участники.
      3. Нажмите Добавить участника.
      4. Выберите клиента из списка контактов.
      5. Нажмите Добавить к сессии.
    • Отметить посещаемость:
      1. Выберите соответствующее занятие.
      2. Нажмите Чек-лист.
      3. Выберите вариант:
        • Все пришли: нажмите на Все пришли, чтобы установить для всех участников статус «Здесь». Обратите внимание, что после этого вы можете изменить статус на «Клиент не пришел» для нужных участников.
        • Здесь: нажмите Здесь рядом с каждым участником, которого вы хотите отметить. 
        • Клиент не пришел: нажмите на имя клиента в списке, а затем нажмите Клиент не пришел

Была ли статья полезна?

|