Создание автоматических ответов по эл. почте на отправки форм
3 мин.
Создавайте автопроцессы для каждой отправки формы на сайте. Когда посетитель отправляет форму, может быть полезно автоматически отправлять рассылку с благодарностью или письмо, чтобы проинформировать вашу команду.
Например, вы можете поприветствовать новых подписчиков, отправив им письмо с благодарностью, или инструкцию по дальнейшим действиям, если речь идет об отклике на вакансию.
Совет:
Wix Формы автоматически включают рекомендуемые автопроцессы, которые вы можете активировать или настроить в соответствии со своими потребностями. Например, вместо отправки рассылки вы можете создать новую задачу для себя или сотрудника, отправить сообщение в чате и многое другое.
Отправка авторассылки после отправки формы
Отправляйте авторассылки каждый раз, когда посетитель заполняет форму на сайте. Оптимизируйте коммуникацию и убедитесь, что ваши посетители и участники команды получают быстрое уведомление без ручного взаимодействия с персоналом.
Чтобы отправить авторассылку:
- Перейдите в раздел Автопроцессы в панели управления сайтом.
- Нажмите + Новый автопроцесс в правом верхнем углу.
- Нажмите + Начать с нуля.
- Дайте название автопроцессу.
- Выберите Форма отправлена в качестве триггера.
Примечание: при создании или редактировании автопроцесса у вас будет два варианта для триггеров Форм Wix. Синий значок устанавливает триггер для новых Форм Wix, а красный значок - для старых Форм Wix. Подробнее о старых и новых Формах Wix
- Нажмите на раскрывающееся меню, чтобы выбрать, какие формы запускают этот автопроцесс:
- Любые: этот автопроцесс будет запускать любую отправленную форму.
- Определенные: выберите определенную форму, которая будет запускать этот автопроцесс при отправке.
- (Необязательно) Включите переключатель Срабатывание один раз на человека, чтобы ограничить частоту срабатывания:
- Выберите человека из данных для триггера: определите частоту срабатывания автопроцесса для одного и того же человека (например, ID контакта, ID автора поста, ID посетителя и т. д.).
Совет: эта опция полезна для триггеров, которые могут повторяться. - Частота срабатывания на человека: установите этот флажок, если хотите задать определенное время, которое должно пройти, прежде чем автопроцесс сработает снова для одного и того же человека.
- Выберите человека из данных для триггера: определите частоту срабатывания автопроцесса для одного и того же человека (например, ID контакта, ID автора поста, ID посетителя и т. д.).
- Нажмите Применить внизу.
- (Необязательно) Нажмите +, чтобы добавить в автопроцесс:
- Настройте авторассылку:
- Нажмите +, чтобы добавить шаг.
- Нажмите Действие.
- Выберите Отправить рассылку и выберите, кому вы хотите отправить письмо:
Отправители форм
Вы или соавторы сайта
Часто задаваемые вопросы
Нажимайте на вопросы ниже, чтобы получить дополнительную информацию.
Могу ли я отправлять письма как отправителям форм, так и соавторам сайта в одном автопроцессе?
Что еще я могу автоматизировать при отправке формы?
Могу ли я получить доступ к автопроцессам прямо из настроек формы?
Что такое персонализированный контент?