Как открыть браузер в режиме инкогнито/приватном режиме?
1 мин.
Иногда при просмотре сайта или работе с ним браузер, который вы используете, может вызывать проблемы. Чтобы узнать, исходит проблема из вашего браузера или нет, вы можете использовать режим инкогнито или приватного просмотра. Этот режим позволяет просматривать сайт без запоминания браузером каких-либо предыдущих действий или сохраненных данных, что может помочь определить, вызвана ли проблема вашим браузером или нет.
Если проблема не возникает в этом режиме, скорее всего, проблема локальная, и ее можно решить с помощью Руководства по устранению технических неполадок.
Чтобы проверить, откройте браузер в режиме инкогнито или в режиме приватного просмотра.
Chrome
Firefox
Safari
Edge
- Откройте Google Chrome.
- Нажмите Ctrl + Shift + N на вашей клавиатуре (Cmd + Shift + N на Mac).
Примечание
Wix больше не поддерживает опубликованные сайты в IE11. Мы рекомендуем использовать один из поддерживаемых нами браузеров для просмотра и редактирования вашего сайта. Подробнее
Если у вас возникли проблемы с опубликованным сайтом в режиме инкогнито / приватном режиме просмотра:
Свяжитесь с Командой сопровождения клиентов Wix и предоставьте следующую информацию:
- Описание проблемы, с которой вы столкнулись.
- Названия и версии браузеров, которые вы использовали.
Примечание: перейдите на сайт whatismybrowser.com, чтобы узнать, какую версию браузера вы используете. - Какие программы интернет-безопасности установлены на вашем компьютере (например, антивирус, брандмауэр).
- Скриншот неполадки