Как настроить стандартные письма в Wix Events?
Когда гости регистрируются или покупают билеты на ваше событие, им автоматически высылается электронное письмо с подтверждением. Вы можете редактировать текст и настройки этого письма и других писем Wix Events. Кроме того, вы можете отключить отправку большинства таких писем, если по каким-либо причинам предпочитаете их не отправлять.

Чтобы отредактировать стандартные электронные письма:
- Перейдите во вкладку События в панели управления сайтом.
- Нажмите Изменить рядом с нужным событием.
- Перейдите во вкладку Эл. письма.
- Нажмите на переключатели рядом с каждым типом письма, чтобы включить или отключить соответствующий вариант уведомления по почте.
Примечание: билеты на события отправляются в электронном письме-подтверждении, это письмо нельзя отключить. Сам переключатель неактивен, но письма-подтверждения отправляются гостям события.
- Отредактируйте письмо:
- Нажмите Изменить рядом со стандартным письмом, чтобы поменять текст и настройки.
- Подтверждение: отправляется, когда гость регистрируется или покупает билет на событие. Текст по умолчанию отличается для событий с билетами и для событий без билетов.
- Напоминание: вы можете отправить такое письмо, чтобы напомнить гостям о предстоящем событии. Установите, за какой период до самого события вы хотите отправить это письмо (1 неделя, 3 дня, 1 день, 1 час или 30 минут).
- Лист ожидания: отправляется, чтобы сообщить гостям, что на полностью забронированном мероприятии появилось свободное место. Примечание: этот вариант письма доступен только в том случае, если для вашего события предусмотрен лист ожидания. Подробнее
- Отмена события: отправляется, если вы отменяете событие.
- Нажмите Сохранить.
- Нажмите Изменить рядом со стандартным письмом, чтобы поменять текст и настройки.

Советы:
- Для онлайн-событий с билетами вы можете убрать флажок Включить билет в формате PDF в письмо в письме-подтверждении.
- Если вы хотите создать и настроить автопроцесс, мы рекомендуем отключить эти стандартные электронные письма, чтобы ваши гости не получали дубликаты писем. Вы можете создать собственную автоматическую рассылку в панели управления автопроцессами. Подробнее
Была ли статья полезна?
|