Центр поддержки Wix

    Как настроить стандартные письма в Wix Events?

    Когда гости регистрируются или покупают билеты на ваше событие, им автоматически высылается электронное письмо с подтверждением. Вы можете редактировать текст и настройки этого письма и других писем Wix Events. Кроме того, вы можете отключить отправку большинства таких писем, если по каким-либо причинам предпочитаете их не отправлять.

    Чтобы отредактировать стандартные электронные письма:

    1. Перейдите во вкладку События в панели управления сайтом.
    2. Нажмите Изменить рядом с нужным событием.
    3. Перейдите во вкладку Эл. письма.

    4. Нажмите на переключатели рядом с каждым типом письма, чтобы включить или отключить соответствующий вариант уведомления по почте.
      Примечание: билеты на события отправляются в электронном письме-подтверждении, это письмо нельзя отключить. Сам переключатель неактивен , но письма-подтверждения отправляются гостям события.
    5. Отредактируйте письмо:
      1. Нажмите Изменить рядом со стандартным письмом, чтобы поменять текст и настройки.
        • Подтверждение: отправляется, когда гость регистрируется или покупает билет на событие. Текст по умолчанию отличается для событий с билетами и для событий без билетов.
        • Напоминание: вы можете отправить такое письмо, чтобы напомнить гостям о предстоящем событии. Установите, за какой период до самого события вы хотите отправить это письмо (1 неделя, 3 дня, 1 день, 1 час или 30 минут).
        • Лист ожидания: отправляется, чтобы сообщить гостям, что на полностью забронированном мероприятии появилось свободное место. Примечание: этот вариант письма доступен только в том случае, если для вашего события предусмотрен лист ожидания. Подробнее
        • Отмена события: отправляется, если вы отменяете событие.
      2. Нажмите Сохранить.
    Советы:
    • Для онлайн-событий с билетами вы можете убрать флажок Включить билет в формате PDF в письмо в письме-подтверждении.
    • Если вы хотите создать и настроить автопроцесс, мы рекомендуем отключить эти стандартные электронные письма, чтобы ваши гости не получали дубликаты писем. Вы можете создать собственную автоматическую рассылку в панели управления автопроцессами. Подробнее

    Была ли статья полезна?

    |