Вопросы и ответы Wix Studio: Использование рабочего пространства

Рабочее пространство Wix Studio - это инструмент управления бизнесом, разработанный для агентств и предприятий. Этот новый интерфейс аккаунта заменит вашу предыдущую панель управления в качестве пользователя Wix. 

Из рабочего пространства владельца вы сможете управлять сайтами, клиентами и ассетами, следить за подписками, просматривать историю поддержки (в том числе тикеты, открытые участниками команды) и многое другое. 

Если вы участвуете в Бонусной программе, вы сможете просматривать баллы, отслеживать долю выручки и иметь доступ к Маркетплейсу (если вы соответствуете критериям для участия). У вас также будет возможность дать название рабочему пространству, создавать новые, а также получать приглашения к совместной работе в других рабочих пространствах.

При переходе в Wix Studio, вы попадете в новое рабочее пространство на уровне аккаунта. Если вы хотите создать новое рабочее пространство, нажмите на выпадающий список Рабочего пространства, расположенный в верхней части панели, затем нажмите Создать рабочее пространство. Выберите название, добавьте логотип или изображение и нажмите Создать рабочее пространство. Подробнее о создании нового рабочего пространства.

Да, ваша панель управления и интерфейс на уровне аккаунта изменятся. Рабочее пространство Wix Studio станет вашим новым интерфейсом, где все рабочие процессы сосредоточены в одном центральном месте.

В новом рабочем пространстве Wix Studio вы сможете просматривать сайты клиентов и ассеты проекта, управлять командой, контролировать роли и разрешения доступа, отслеживать подписки и домены, отправлять аналитические отчеты, просматривать историю поддержки клиентов и многое другое. Рабочее пространство также включает элементы, которые когда-то были частью панели управления для специалистов, такие как Wix Marketplace и вкладка «Доля выручки», где можно отслеживать свои доходы. Если вы являетесь специалистом Wix, вы найдете информацию о своем статусе, истории баллов и преимуществах рядом с названием рабочего пространства в верхней части боковой панели.

Если вы работаете с несколькими агентствами, вы можете переключаться между другими рабочими пространствами, которые вы создали, с которыми поделились или в которые вас пригласили.

Вы можете присоединиться к не более чем 50 пространствам, но при этом можно создавать сколько угодно сайтов в каждом рабочем пространстве.

Пока нет. Перенос сайта между рабочими пространствами — это функция, над реализацией которой мы работаем в настоящее время. Однако, как и раньше, вы можете переносить сайты между аккаунтами.

Да, во вкладке «Сайты» вы можете производить групповые действия для экспорта и перемещения элементов в корзину или другие папки.

Все обновления Wix, Editor X и Wix Studio будут видны в новом рабочем пространстве Wix Studio. О новых обновлениях вы будете узнавать из уведомлений, расположенных под значком «Уведомления» в правом верхнем углу рабочего пространства. Нажмите на значок, чтобы открыть «Центр новостей». Здесь вы найдете последние новости, разделенные на 3 категории: Новые релизы, Бета и Обновления. Фильтруйте по платформе, бизнес-решениям или инструментам и функциям, чтобы найти актуальные для вас обновления.

Только у специалистов Wix, имеющих доступ к Маркетплейсу, а также существующих специалистов, которые в настоящее время используют «Предложения», будет доступ к данному инструменту в новом рабочем пространстве. Вы найдете его в разделе «Маркетплейс». Узнайте, как присоединиться к Бонусной программе Wix.

Если вы считаете, что Wix Studio не для вас, вы можете вернуться к обычным возможностям Wix в любое время. Когда вы это сделаете, некоторые функции Wix Studio больше не будут доступны. Для специалистов Wix это решение также означает полный выход из участия в Бонусной программе и потерю доступа к эксклюзивным преимуществам, функциям и баллам. Подробнее о том как покинуть Wix Studio.

В Wix Studio можно присоединиться к нескольким командам. У каждой команды есть отдельное рабочее пространство. В списке рабочего пространства, расположенного в верхней панели, вы можете просмотреть все рабочие пространства команды и легко переключаться между ними в зависимости от проекта.

Участник команды - это тот, кто добавлен в рабочее пространство команды. Команда - это те, с кем вы работаете над проектами для клиентов. 

Нет ограничений на количество соавторов в одном рабочем пространстве.

Да. В рабочем пространстве Wix Studio есть вкладка «Заявки в команду поддержки», где вы можете просмотреть обращения в службу поддержки от вашего агентства и отслеживать их статус. Кроме того, вы можете воспользоваться историей обращений для решения проблем, которые уже возникали раннее. Эта функция также доступна в мобильном приложении Wix Studio.

Соавтор внешнего сайта - это человек вне команды рабочего пространства, который был приглашен для сотрудничества на сайте (например, клиент).

Мы усовершенствовали процесс передачи проектов клиентам, чтобы дать вам возможность передавать как сайты, так и роли и разрешения в более профессиональной и комплексной форме.

Теперь вы можете создать набор персонализированных ресурсов в соответствии с потребностями ваших клиентов и добавить его в их панель управления. Вы можете использовать ресурсы Wix Studio или загрузить свои собственные файлы, включая видео для более персонализированного опыта.

Перейдите во вкладку Клиентские пакеты, чтобы начать собирать ресурсы, добавлять логотип компании и контактные данные , а также приглашать клиентов по эл. почте. По вашему приглашению, клиенты смогут пройти прямо в панель управления сайтом. Подробнее о создании клиентских пакетов.

Wix Studio предлагает следующие инструменты:

Пока нет, но мы надеемся включить эту опцию в Wix Studio в ближайшее время.

При переносе сайта вы можете выбрать, какие подписки хотите перенести новому владельцу.