Управление вопросами в приложении Wix FAQ

11 мин. чтения
Вы можете управлять вопросами и ответами в приложении Wix FAQ непосредственно в редакторе или в панели управления сайта. Вы можете добавлять и удалять вопросы и категории, редактировать и дублировать существующие вопросы, а также копировать ссылки на вопросы.
Содержание

Добавление нового вопроса

Вы можете добавить в раздел FAQ столько вопросов, сколько хотите, и настроить их с помощью изображений, видео, GIF-файлов, карт и смайликов (эмотиконов). Вы также можете добавлять контент из своих учетных записей Twitter и YouTube.
Совет
Если вы хотите скопировать вопросы и ответы из другого документа и вставить их в приложение FAQ, обязательно удалите все форматирование.

Узнайте, как добавить вопрос в:


Редактирование существующего вопроса

После того как вы создали вопрос, вы можете отредактировать его в редакторе сайта или в панели управления.

Узнайте, как добавить вопрос в:


Добавление текста ссылки в ответ

Вы можете добавить ссылки к своему ответу, выделив текст и добавив к нему URL-адрес. Например, вы можете добавить название товара и добавить к этому названию ссылку. Также вы можете добавить ссылки на разделы сайта.

Подробнее, как добавить ссылку к тексту в:


Создание копии вопроса

Если у вас есть вопрос, который вы хотите использовать в качестве шаблона для нового вопроса, вы можете скопировать его в редакторе сайта или в панели управления.

Подробнее, как создать копию вопроса в:


Как поделиться вопросом

Вы можете поделиться конкретными вопросами из раздела часто задаваемых вопросов в Facebook, Twitter или LinkedIn. Вы также можете скопировать прямую ссылку на конкретный вопрос и поделиться ей где угодно.
Совет
В панели настроек вы можете выбрать, какие социальные сети будут отображаться в разделе часто задаваемых вопросов. Подробнее

Узнайте подробнее, как поделиться вопросом в:


Удаление вопроса

Если какой-то вопрос в разделе часто задаваемых вопросов вам больше не нужен, вы можете удалить его в редакторе или в панели управления сайтом.

Подробнее, как удалить вопрос в:


Изменение порядка расположения вопросов

Если вам нужно изменить порядок расположения вопросов в разделе, вы можете сделать это в редакторе или в панели управления сайтом.

Подробнее, как изменить порядок вопросов в:


Перевод вопроса

Если у вас мультиязычный сайт, вы можете перевести вопросы и ответы в панели управления сайтом.

Чтобы перевести раздел FAQ:

  1. Перейдите в раздел Мультиязычный сайт в панели управления сайтом.
  2. (Если у вас больше одного дополнительного языка) Выберите язык для перевода из раскрывающегося меню рядом с Переведите содержание сайта.
  3. Перейдите к разделу Wix FAQ.
  4. Нажмите Перевести рядом с Wix FAQ .
  5. Нажмите Перевести рядом с вопросом, который вы хотите перевести.
  6. Введите перевод или нажмите на значок Google Translate , чтобы использовать автоматический перевод.
  7. Нажмите на значок галочки , чтобы сохранить перевод.
  8. Нажмите Смотреть и редактировать перевод, чтобы отредактировать переведенный ответ.
  9. Нажмите Сохранить.

Была ли статья полезна?

|