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Wix Stores: Transação sem Êxito do Vale-Presente

1 min
Devido a dificuldades técnicas, o vale-presente desta venda não foi concluído com sucesso. Para receber a parte da venda paga com o vale-presente, sugerimos que entre em contato com seu cliente e conclua a venda manualmente.

Para concluir a transação:

  1. Entre em contato com o cliente e explique o problema. Peça-lhes o código do vale-presente para que você possa processar manualmente o pagamento pendente.
  2. Vá para o painel de controle do Vale-Presente:
    1. Clique no aplicativo Vale-presente no Editor.
    2. Clique em Configurações.
    3. Clique em Gifted.
  3. Vá para a seção Resgatar Vale-Presente no canto inferior direito.

  4. Insira o código exclusivo do vale-presente do cliente.
  5. Clique em Resgatar.
Dica:
Se você não conseguir resgatar manualmente o vale-presente, você pode cancelar e reembolsar a venda. Saiba como