Expanda sua plataforma de vendas ao conectar sua loja Wix a uma loja no eBay. Ainda não tem uma? Você pode criar sua nova loja no eBay e, em seguida, você poderá vender seus produtos do Wix Stores lá.
Este artigo explica as etapas para conectar sua loja Wix ao eBay e, depois, definir suas configurações de frete, impostos, pagamento e muito mais. Após a configuração inicial, você pode editar essas configurações.
Etapa 1 | Conecte sua loja Wix ao eBay
Aqui você pode se conectar a uma loja do eBay existente ou criar uma nova loja do eBay e conectá-la à sua loja Wix.
- Vá para a aba eBay no painel de controle do seu site.
- Clique em Começar agora.
- Selecione um mercado do eBay no dropdown.
- Clique em Continue & Sign in to eBay (Continuar e fazer login no eBay).
- Selecione uma opção:
- Faça login em uma conta comercial do eBay existente.
- Crie uma nova conta comercial no eBay:
- Clique em Create an account (Crie uma conta).
- Conclua as etapas necessárias para criar uma conta.
Etapa 2 | Configure seu local
Cada produto do eBay deve ter um local de onde o item é enviado. Esse local é usado para calcular a taxa de frete e o prazo de entrega.
- Insira sua cidade em City e estado/província em State/Province.
- Insira seu código postal em Zip Code.
- Selecione seu país no dropdown Country.
- Clique em Continue to Shipping (Continuar para frete).
Etapa 3 | Configure preferências de frete
No eBay, sua região "domestic" (doméstica) é a região onde o mercado do eBay escolhido (eBay.com, eBay.uk, etc) está sediado. Por exemplo, se o seu mercado eBay estiver no eBay.com, os EUA são sua região de frete doméstico, mesmo que sua loja esteja localizada fora dos EUA
Para vender no eBay, o frete doméstico deve ser configurado. A outra opção é configurar o envio internacional para as regiões que você escolher. Para fazer isso, ative o envio internacional e, se relevante, exclua os países para os quais você opta por não enviar. Além disso, você precisa inserir um prazo de processamento de acordo com as políticas do eBay. Para saber mais sobre as opções de frete do eBay, clique
aqui (em inglês).
- Defina sua tarifa de frete doméstico:
- Clique na região doméstica.
- Selecione uma opção no dropdown Select how shipping rates are calculated (Selecione como as tarifas de frete são calculadas):
- Flat rate (Tarifa fixa):
- Insira a tarifa fixa ou clique na alavanca Free Shipping (Frete gratuito) para ativá-la.
- (Opcional) Clique em +Add Shipping Service (Adicionar serviço de frete) para criar uma opção de frete adicional (por exemplo: envio expresso).
- Calculated (Calculado) (não está disponível em todos os marketplaces do eBay):
- As tarifas de frete são calculadas com base na localização do cliente.
- (Opcional) Clique em Exclude shipping destination (Excluir destino de frete) e selecione o destino para bloquear o envio de áreas dentro da região doméstica.
- (Opcional) Clique em +Add Shipping Service (Adicionar serviço de frete) para criar uma opção de frete adicional (por exemplo: envio expresso).
- Defina sua tarifa de frete internacional:
- Clique na região International (Internacional).
- Selecione uma opção no dropdown Select how shipping rates are calculated (Selecione como as tarifas de frete são calculadas):
- Flat rate (Tarifa fixa):
- Insira a tarifa fixa ou clique na alavanca Free Shipping (Frete gratuito) para ativá-la.
- (Opcional) Clique em +Add Shipping Service (Adicionar serviço de frete) para criar uma opção de frete adicional (por exemplo: envio expresso).
- Calculated (Calculado) (não está disponível em todos os marketplaces do eBay):
- As tarifas de frete são calculadas com base na localização do cliente.
- (Opcional) Clique em Exclude shipping destination (Excluir destino de frete) e selecione o destino para bloquear o envio de áreas dentro da região doméstica.
- (Opcional) Clique em +Add Shipping Service (Adicionar serviço de frete) para criar uma opção de frete adicional (por exemplo: envio expresso).
- Selecione o Handling time (prazo de processamento), ou seja, o número de dias úteis que você necessita para enviar um pedido após receber o pagamento e ele ser compensado. Saiba mais (em inglês)
- Clique em Continue to Return Policy (Continuar para a política de devolução).
Etapa 4 | Configure sua política de devolução
Decida de quem você deseja aceitar devoluções e quais são as condições de devolução.
- Clique na alavanca Accept Domestic Returns (Aceitar devoluções domésticas) para ativá-la.
Observação: isso permite devoluções na região em que seu mercado do eBay está sediado.
- Selecione uma opção no dropdown Return Period (Período de devolução).
Observação: isso define quanto tempo os clientes têm para entrar em contato com você após receberem o pedido.
- Selecione uma opção no dropdown Refund Method (Método de reembolso).
- Selecione uma opção no dropdown Returns Are Paid By (As devoluções são pagas por).
Observação: isso define quem paga pelos custos de envio.
- Clique na alavanca Accept International Returns (Aceitar devoluções internacionais) para ativá-la:
- Selecione uma opção no dropdown Return Period (Período de devolução).
Observação: isso define quanto tempo os clientes têm para entrar em contato com você após receberem o pedido.
- Selecione uma opção no dropdown Refund Method (Método de reembolso).
- Selecione uma opção no dropdown Returns Are Paid By (As devoluções são pagas por).
Observação: isso define quem paga pelos custos de envio.
- Selecione Continue to Tax (Continuar para imposto).
Etapa 5 | Configure os impostos
No eBay, você pode gerenciar impostos usando a tabela de impostos do eBay (recomendado) ou gerenciar os impostos por conta própria.
- Use eBay tax table (Usar a tabela de imposto do eBay) (recomendado): após selecionar essa opção, clique em Manage eBay sales taxes (Gerenciar impostos sobre vendas no eBay) para acessar a tabela de imposto.
Observação: o eBay coleta impostos automaticamente em alguns estados, então você não pode inserir uma taxa de imposto.Para outros estados, insira uma taxa de imposto no campo fornecido e clique em Save (Salvar) na parte inferior da tabela.
- I'll manage taxes myself (Vou gerenciar o imposto por conta própria): selecione essa opção se você não estiver coletando impostos ou se o imposto estiver incluído no preço do seu produto.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre como conectar e configurar uma loja eBay.
Quais produtos não podem ser anunciados no eBay?
Os seguintes produtos não podem ser listados no eBay e não aparecem na aba eBay no painel de controle do seu site:
- Produtos Digitais
- Assinaturas dos produtos
- Produtos que estão ocultos da sua loja
- Produtos com mais de 250 variantes
Como posso configurar o pagamento?
Preciso fazer upgrade do meu site para anunciar produtos no eBay?
Você pode conectar e configurar sua loja no eBay sem um upgrade, mas você precisa de um plano em que você pode aceitar pagamentos para anunciar seus produtos no eBay.
Preciso configurar uma conta de vendedor do eBay?
É possível configurar sua loja no eBay usando uma conta de comprador do eBay, no entanto, uma conta de vendedor do eBay é necessária para publicar itens no eBay.
Como posso solucionar problemas de sincronização do eBay?
Se sua loja Wix e sua loja do eBay não estiverem sincronizando corretamente, entre em contato com o eBay para verificar se sua conta comercial está totalmente configurada.
Observação: não recomendamos desconectar e reconectar sua conta do eBay, pois isso desvincula e despublica todos os seus produtos, que precisarão ser revinculados manualmente.
Como posso desconectar minha conta eBay da minha loja Wix?
- Vá para a aba eBay no painel de controle do seu site.
- Clique no ícone Configurações
no canto superior direito.
- Clique em Desconectar do Wix.
