Wix Stores: conectar a um serviço de processamento
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Processamento é o termo usado para descrever o processo de levar produtos aos clientes. Tudo começa com a escolha dos produtos relevantes nas prateleiras e sua embalagem em caixas, sacolas ou envelopes. Em seguida, após que as etiquetas de envio são adicionadas, os pacotes são enviados ou retirados.
Escolher o método de processamento certo para você
O Wix fornece várias maneiras de realizar o processamento. Você pode usar um ou mais dos seguintes:
- Faça você mesmo (autoatendimento): você cuida do processamento.
- Adicione um aplicativo de processamento: o processamento é realizado por meio de um dos aplicativos terceirizados de processamento que se integram à sua loja Wix.
- Adicione seu próprio processador: o processamento é realizado por uma empresa ou pessoa que você escolher.
Na página Serviços de processamento no seu painel de controle Wix, você encontra uma variedade de aplicativos de processamento. Você pode processar pedidos usando qualquer um dos aplicativos que funcionam na sua região.
A outra opção é usar um serviço de processamento local que não está incluído na lista. O Wix oferece a flexibilidade de adicionar manualmente qualquer pessoa ou serviço com o qual você deseja trabalhar.
Adicione um aplicativo de processamento
Ao acessar a página de processamento, você verá uma variedade de aplicativos externos de processamento, também conhecidos como provedores 3PL (fornecedores de logística terceirizados).
Antes de adicionar qualquer uma dessas opções, clique no aplicativo e leia a descrição para garantir que ele funciona na sua região.
Quando você usa uma dessas soluções 3PL, sua aba Pedidos se integra ao serviço. Isso significa que um número de rastreamento é adicionado automaticamente aos pedidos quando eles são enviados. Além disso, você pode visualizar e gerenciar pedidos no painel de controle do aplicativo 3PL.
Os serviços que esses aplicativos de processamento fornecem variam. Reserve um tempo para aprender sobre o serviço para que você saiba o que esperar.
Dica:
Após a configuração, você precisa ativar o aplicativo separadamente em cada região de envio que você configurou para que ele funcione lá.
Saiba mais sobre alguns dos nossos aplicativos externos de processamento:
Adicione seu próprio processador
O Wix oferece a liberdade de enviar pedidos por correio para qualquer serviço de processamento ou pessoa que você escolher.
Por exemplo, você pode encontrar um centro de distribuição na sua área. Depois de organizar para que eles armazenem e processem seus produtos, você pode adicioná-los no painel de controle do Wix.
Se você vender produtos feitos por outras pessoas, a outra opção é adicionar cada um delas como um processador. Quando os pedidos chegam, cada um pode processar seus próprios produtos.
Para começar, vá para a página Processamento de pedidos no painel de controle do seu site e clique em Adicionar processador.
Em seguida, basta adicionar as informações do processador, escolher quais produtos ele processa e definir quando você deseja que ele seja notificado sobre novos pedidos.
Dica:
Quando os pedidos são enviados, o número de rastreamento não aparece automaticamente na aba Pedidos, mas pode ser adicionado manualmente.
Saiba mais sobre como adicionar seu próprio processador.
Defina quem atende cada um dos seus produtos
Por definição, cada produto deve ser processado por você. Você pode selecionar uma opção de processamento diferente para alguns ou todos os seus produtos.
Por exemplo, você pode ter produtos pequenos cujos pedidos você prefere atender você mesmo e produtos maiores cujos pedidos são processados através de um aplicativo.
Dica:
Mesmo que você defina que todos os seus produtos sejam processados por um serviço, novos produtos são, por padrão, definidos para serem atendidos por você. Certifique-se de que o processador correto esteja selecionado ao criar um novo produto.
Para começar a selecionar como cada produto é processado, clique em Atribuir produtos ao lado do seu processador.
Saiba mais sobre como atribuir produtos para serem processados por um serviço.
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