Automações Wix: práticas recomendadas para criar condições

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As condições permitem que você defina e gerencie fluxos de automação complexos.

Por exemplo, você usa o Wix Restaurants e introduziu um novo menu que pode ser dividido por mesas com 4 pessoas ou mais. Você deseja enviar uma atualização por email a todos os clientes que fizeram esses agendamentos. Ao criar uma automação de email com a condição de que uma reserva é para um grupo maior que 3, você está segmentando esse grupo de clientes, e não enviará o email para clientes que reservaram mesas para grupos menores.

Para que as condições funcionem de forma eficaz, elas devem ser configuradas corretamente. A chave para isso é selecionar o "operador" correto (por exemplo: "é maior que", "contém") e usá-lo de forma lógica. Siga as práticas recomendadas abaixo ao adicionar condições às suas automações.
Uma captura de tela de uma condição de automação.
Tudo pronto para começar?

Observe que no momento estamos em processo de liberação das condições, então elas ainda não estão disponíveis para todos os gatilhos. Se você selecionar um gatilho e vir + Adicionar condição, você pode adicionar uma condição.
Neste artigo, saiba mais sobre condições que usam:

Operadores de texto

Os operadores de texto são usados para comparar nomes, etiquetas, etc.
Uma captura de tela dos operadores de texto disponíveis.
Prática recomendada: use operadores de texto para propriedades que são strings de texto, por exemplo, quando o nome de um restaurante é exatamente "Pizza da Paula".

O exemplo abaixo (Se: O email de contato for "um membro pendente do site" ou Se: O email de contato for "um membro do site") não vai funcionar corretamente porque as strings de texto "um membro pendente do site" e "um membro do site" nunca aparecem no campo de email de contato.
Uma captura de tela de uma automação com condições adicionadas.

Operadores numéricos

Os operadores numéricos são usados para comparar qualquer propriedade numérica, como quantidades.
Uma captura de tela dos operadores disponíveis.
Prática recomendada: use operadores numéricos para propriedades que sempre serão números, por exemplo, enviar um email quando o tamanho do grupo de reserva for maior que 10.

Operadores de data e hora

Os operadores de data e hora são usados para comparar propriedades de data e hora com datas e horários específicos.
Uma captura de tela dos operadores de data e hora disponíveis.
Prática recomendada: use operadores de data e hora quando estiver baseando uma condição em uma data ou hora exata, por exemplo, ao entrar em contato com todos os clientes que fizeram uma compra este mês.

Operadores true/false

Operadores true/false são usados para comparar quaisquer propriedades booleanas que sempre serão true ou false.
Uma captura de tela dos operadores true/false disponíveis.
Prática recomendada: use operadores true/false para propriedades que sempre serão um dos dois estados, por exemplo, uma caixa de seleção que está marcada ou desmarcada.

O exemplo abaixo (Se: Data de criação do agendamento for "true") não aplicará uma condição porque sempre haverá um valor (sempre haverá um "true") se um agendamento tiver sido criado.
Uma captura de tela de uma automação com condições adicionadas.

Procurando por mais recursos?
Atualmente, não é possível adicionar uma condição com mais complexidade do que uma condição "if" (else). Vote na capacidade de adicionar uma condição "else", criar uma automação multicaminhos ou adicionar uma condição que usa a interação de um cliente para afetar o fluxo de uma automação.

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