Desativar a renovação automática para um plano do site Wix
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Para garantir que seu site permaneça online o tempo todo, os planos Wix são definidos para serem renovados automaticamente no final do período de registro. Se você não quiser continuar com seu plano, você pode desativar a renovação automática.
Ao desativar a renovação automática, seu plano é encerrado quando a assinatura expirar. Se você preferir alterar seu plano e continuar usufruindo dos benefícios e recursos premium, você pode alterar seu plano. Saiba mais sobre como alterar seu plano.
Garantia de reembolso de 14 dias:
Os planos do Wix Studio e Premium têm um período de reembolso de 14 dias para upgrades iniciais. Se você desativar a renovação automática dentro desse período, seu plano será cancelado imediatamente. Para continuar utilizando o serviço até o final do período da assinatura, aguarde até que os primeiros 14 dias tenham se passado.
Para desativar a renovação automática:
- Vá para Assinaturas Premium na sua conta Wix.
- Clique no ícone Mais ações
ao lado do plano relevante. - Clique em Cancelar plano.
- Clique em Cancelar.
- Confirme o cancelamento ao clicar em Cancelar agora após fornecer seu feedback.
Para planos Premium adquiridos após 1º de julho de 2018:
Para planos anuais e plurianuais, tentaremos processar seu pagamento de renovação 14 dias antes da data de expiração do plano. O Wix envia emails de lembrete a partir de 30 dias antes da data de renovação do pagamento. Se você não quiser que seu plano seja renovado, você deve desativar a renovação automática antes da data do próximo pagamento.
Dica: você pode ver a data exata na seção Próximo pagamento em Assinaturas Premium na sua conta Wix.
Dica: você pode ver a data exata na seção Próximo pagamento em Assinaturas Premium na sua conta Wix.
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