Programas Online: personalizar notificações do participante

3 min de leitura
Aumente o engajamento personalizando as notificações por email que são enviadas aos participantes do programa. As notificações incluem informar os membros do site quando são convidados a participar de um programa, lembretes para que os participantes concluam etapas perdidas ou parabenizá-los quando concluírem todas as etapas do programa.

Neste artigo, saiba como:


Ativar notificações dos participantes

Selecione as notificações que você deseja que os participantes do programa recebam. As notificações podem ser desativadas a qualquer momento quando não forem mais relevantes.

Para habilitar notificações dos participantes:

  1. Vá para Programas online no painel de controle do seu site.
  2. Clique no programa relevante.
  3. Clique em Editar ao lado de Informações do programa.
  4. Clique em Notificações.
  5. Clique na alavanca ao lado da notificação que você deseja ativar:
    • Etapas de hoje: notifique os participantes nos dias em que houver etapas a serem concluídas.
    • O programa terminou: avise aos participantes quando o programa terminar.
    • Todas as etapas foram concluídas: parabenize os participantes quando eles concluírem todas as etapas do programa.
Observação:
A notificação de Convite serve para notificar os membros do site quando eles foram convidados a participar de um programa. Essa opção é ativada por padrão e não pode ser alterada.
Não deseja mais uma notificação ativada?
Clique na alavanca relevante novamente para desativar a notificação.

Personalizar notificações por email para participantes

Escolha o texto que você deseja exibir para cada notificação por email para incentivar os participantes a se juntarem ao seu programa, visualizar seus resultados assim que um programa terminar ou lembrá-los de concluir as etapas restantes.
Você também pode parabenizar os participantes quando eles concluírem um programa para que permaneçam motivados e participem de programas futuros.

Para personalizar notificações por email para participantes:

  1. Vá para Programas online no painel de controle do seu site.
  2. Clique no programa relevante.
  3. Clique em Editar ao lado de Informações do programa.
  4. Clique em Notificações.
  5. Clique em Personalizar email ao lado da notificação relevante (Convite, Etapas de hoje, O programa terminou ou Todas as etapas foram concluídas).
  6. Insira as seguintes informações que você deseja exibir no email:
    • Título: personalize o título da sua mensagem para os participantes.
    • Mensagem principal: informe aos participantes sobre o que se trata a notificação.
    • Botão: insira um texto atraente para incentivar os participantes a visitar o seu programa.
      Observação:
      esse botão leva os participantes ao programa.
  7. Clique em Salvar.
Mudou de ideia sobre o texto escrito na notificação?
Clique em Redefinir para padrão para voltar à mensagem de notificação original.
Observação:
Os participantes só recebem notificações de "Etapas de hoje" e "O programa terminou" se estiverem participando de um programa agendado.