Planos pagos: sobre a taxa de transação
3 min
Neste artigo
- Cálculo da taxa de transação
- A diferença entre uma taxa de processamento e uma taxa de transação
- Reembolsar um plano pago com uma taxa de transação
- Perguntas frequentes
A taxa de transação de planos pagos se aplica a todas as cobranças únicas e recorrentes para os planos que você oferece. A taxa é dividida em níveis com base no plano do seu site e pode ser visualizada na página de upgrade para sites do Editor Wix e do Editor do Wix Studio.
Observação:
Os planos pagos gratuitos não têm uma taxa de transação.
Cálculo da taxa de transação
A taxa de transação é deduzida automaticamente dos seus ganhos, não adicionada ao total do seu cliente. Por exemplo, se o seu plano tiver o preço de R$ 100, os clientes pagam R$ 100 no checkout. Com uma taxa de transação de 2%, você receberia R$ 98.
Observação:
Taxas do provedor de pagamento e/ou quaisquer outras taxas aplicáveis também podem se aplicar e são deduzidas separadamente.
A diferença entre uma taxa de processamento e uma taxa de transação
As taxas de processamento são cobradas pelo seu provedor de pagamento para lidar com o pagamento e são separadas da taxa de transação de planos pagos. A taxa de transação é cobrada pelo Planos Pagos Wix pelo uso da plataforma. Você pode ver as duas taxas na página Pagamento no painel de controle do seu site. A taxa de transação de planos pagos é exibida como uma "Taxa de serviço".
Provedores de pagamento que cobram uma taxa de processamento:
- Wix Payments: você receberá um email mensalmente detalhando as taxas de processamento.
- Provedores externos: recomendamos que você entre em contato com seu provedor para obter as informações relevantes.
Reembolsar um plano pago com uma taxa de transação
Quando você reembolsa um cliente, a taxa de transação é devolvida para você. Para reembolsos parciais, a taxa de transação é reduzida proporcionalmente. Por exemplo, um reembolso de 50% também reduz a taxa de transação em 50%.
Perguntas frequentes
Clique nas perguntas abaixo para saber mais sobre a taxa de transação do plano pago.
Posso repassar a taxa de transação para meus clientes?
Quais planos incluem uma taxa de transação?
As taxas de transação são as mesmas que as taxas de processamento de pagamentos?
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