Planos pagos: adicionar a página Minhas assinaturas ao site

4 min de leitura
Permita que seus clientes monitorem os planos pagos que compraram - ativos e expirados - em sua própria conta no site. Ao usar a área de membros, os clientes podem criar uma conta e visualizar a página Minhas assinaturas.
Nesta página, os clientes podem verificar o status de um plano (exemplo: ativo, expirado) e quando ele está definido para expirar. Eles também podem cancelar um plano (se o cancelamento estiver permitido).
Neste artigo, saiba mais sobre:
Acessar a seção Minhas assinaturas de um site Wix.
Antes de começar:
Certifique-se de adicionar e configurar a área de membros antes de tentar adicionar a página Minhas assinaturas ao seu site. 

Adicionar a página Minhas assinaturas à área de membros

Alguns apps do Wix como Wix Stores, Wix Bookings e Wix Fórum adicionam automaticamente a área de membros ao seu site. Se você não tiver o app instalado, saiba como adicioná-lo e configurá-lo

Personalizar a página Minhas assinaturas

Ajuste as cores, fontes e o design geral da página Minhas assinaturas para que ela combine com seu site. Você também pode personalizar o conteúdo que aparece nessa página, por exemplo, a mensagem que seus membros veem antes de comprar qualquer plano: 
Uma captura de tela mostrando um exemplo da página Minhas assinaturas.

Para personalizar as configurações da página Minhas assinaturas:

Editor Wix
Editor do Wix Studio
  1. Vá para o seu editor.
  2. Clique em Páginas e menu no lado esquerdo do editor.
  3. Clique em Área de membros.
  4. Clique na página Minhas assinaturas
  5. Clique em qualquer lugar na página Minhas assinaturas.
3. Clique em Configurações.
4.  Personalize a página usando as configurações disponíveis:
  • Design: escolha cores e fontes para a página, incluindo seu texto, background e separadores.
  • Texto: personalize o texto que os membros veem nessa página para incluir as informações desejadas. 
Uma captura de tela mostrando como personalizar o design da página Minhas assinaturas.

Permitir que os clientes cancelem assinaturas

Você pode permitir que os clientes cancelem assinaturas por conta própria, ao habilitar o cancelamento. Quando habilitado, os clientes veem um link de Cancelar assinatura.
Captura de tela mostrando onde cancelar uma assinatura na área de membros.

Para permitir que os clientes cancelem uma assinatura:

  1. Vá para Planos pagos no painel de controle do seu site.
  2. Crie um novo plano ou edite um existente.
  3. Role para baixo até a seção Configurações.
  4. Ative a alavanca Permitir que os clientes cancelem suas assinaturas.
  5. Clique em Salvar para salvar o plano.
  6. Repita os passos 2 a 5 para quaisquer outros planos para os quais você deseja ativar o cancelamento.
Reembolsando clientes:
  • O cancelamento de um plano não aciona um reembolso. 
  • Pagamento único: para emitir um reembolso, entre em contato com seu provedor de pagamento (por exemplo: PayPal, Stripe, etc.)
  • Pagamento recorrente: quando um cliente cancela um pagamento recorrente, como um pagamento mensal, o plano comprado e o pagamento não continuam para o próximo ciclo (por exemplo: para o próximo mês).

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