Planos Pagos: adicionar a página Minhas assinaturas ao site
5 min de leitura
Permita que seus clientes monitorem os planos pagos que compraram - ativos e expirados - em sua própria conta no site. Ao usar a área de membros, os clientes podem criar uma conta e visualizar a página Minhas assinaturas.
Nesta página, os clientes podem verificar o status de um plano (exemplo: ativo, expirado) e quando ele está definido para expirar. Eles também podem cancelar um plano (se o cancelamento estiver permitido).
Neste artigo, saiba mais sobre:
![Acessar a seção Minhas assinaturas de um site Wix.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2020/09/29/08587e7d-45f0-4c73-a2bb-e4ec7abcd8e1/50dfaf8b-17ab-487b-b43b-927fd654477b.gif)
Antes de começar:
Certifique-se de adicionar e configurar área de membros antes de tentar adicionar a página Minhas assinaturas ao seu site.
Adicionar a página Minhas assinaturas à área de membros
Se você tiver uma versão mais antiga da área de membros, que não inclui a página Minhas Assinaturas, você pode adicioná-la.
Para adicionar a página "Minhas assinaturas":
- Vá para a janela Adicionar página de membro no Editor.
Editor Wix | Confira como
Editor X | Confira como
2. Selecione a aba Páginas de membro.
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2020/09/17/e616587d-1c89-4023-a89f-96dfe9d2c385/27ee700c-d309-4c9b-b947-c74844b2d372.png)
![](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2020/09/17/e616587d-1c89-4023-a89f-96dfe9d2c385/27ee700c-d309-4c9b-b947-c74844b2d372.png)
3. Clique em + Adicionar página em Minhas assinaturas.
Personalizar a página Minhas assinaturas
Ajuste as cores, fontes e o design geral da página Minhas assinaturas para que ela combine com seu site. Você também pode personalizar o conteúdo que aparece nessa página, por exemplo, a mensagem que seus membros veem antes de comprar qualquer plano:
![Uma seção Minhas assinaturas sem nenhum plano comprado.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2020/08/27/55b38d98-5a30-446d-9882-d9c648627a68/a9368cf1-aff1-45da-bef7-9a77432061dd.png)
Para acessar as configurações da página "Minhas assinaturas":
- Vá para a página Minhas assinaturas no seu Editor:
Editor Wix | Confira como
Editor X | Confira como
2. Clique em qualquer lugar na página Minhas assinaturas.
3. Clique em Configurações.
4. Personalize a página usando as configurações disponíveis:
• Design: escolha cores e fontes para a página, incluindo texto, background e separadores.
• Texto: personalize o texto que os membros veem nessa página para incluir as informações desejadas.
• Texto: personalize o texto que os membros veem nessa página para incluir as informações desejadas.
![Uma captura de tela mostrando o painel de configurações da página Minhas assinaturas no Editor, onde você pode personalizar a página](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8696077d-830a-4b1e-bd86-9df98f89994a/2022/10/02/23610ebe-f0d2-411c-bf0f-0a987a73965e/9956ca7b-ab07-40ec-bc63-738f81dafd86.png)
Personalize sua área de membros:
- Crie um formulário de inscrição personalizado para a sua área de membros.
- Personalize as diferentes partes da sua área de membros.
Permitir que os clientes cancelem assinaturas
Você pode permitir que os clientes cancelem assinaturas por conta própria, ao habilitar o cancelamento. Quando habilitado, os clientes veem um link de Cancelar assinatura.
![Captura de tela mostrando onde cancelar uma assinatura na área de membros.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2023/05/19/0360c2de-708e-4bde-a2d0-e7d139210d3f/7703cf7f-cef3-4c7b-b75b-a8e65c7f5142.png)
Para permitir que os clientes cancelem uma assinatura:
- Vá para Planos pagos no painel de controle do seu site.
- Crie um novo plano ou edite um existente.
- Role para baixo até a seção Configurações.
- Clique na alavanca Permita o cancelamento do plano para ativá-la.
- Clique em Salvar para salvar o plano.
- Repita os passos 2 a 5 para quaisquer outros planos para os quais você deseja ativar o cancelamento.
Reembolsando clientes:
- O cancelamento de um plano não aciona um reembolso.
- Pagamento único: para emitir um reembolso, entre em contato com seu provedor de pagamento (por exemplo: PayPal, Stripe, etc.)
- Pagamento recorrente: quando um cliente cancela um pagamento recorrente, como um pagamento mensal, o plano comprado e o pagamento não continuam para o próximo ciclo (por exemplo: para o próximo mês).
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