Planos pagos: adicionar a página Minhas assinaturas ao site
4 min de leitura
Neste artigo
- Adicionar a página Minhas assinaturas à área de membros
- Personalizar a página Minhas assinaturas
- Permitir que os clientes cancelem assinaturas
Permita que seus clientes monitorem os planos pagos que compraram - ativos e expirados - em sua própria conta no site. Ao usar a área de membros, os clientes podem criar uma conta e visualizar a página Minhas assinaturas.
Nesta página, os clientes podem verificar o status de um plano (exemplo: ativo, expirado) e quando ele está definido para expirar. Eles também podem cancelar um plano (se o cancelamento estiver permitido).
![Acessar a seção Minhas assinaturas de um site Wix.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/8769cf44-f342-494c-b25f-cc98c9da3e82/2020/09/29/08587e7d-45f0-4c73-a2bb-e4ec7abcd8e1/50dfaf8b-17ab-487b-b43b-927fd654477b.gif)
Antes de começar:
Certifique-se de adicionar e configurar a área de membros antes de tentar adicionar a página Minhas assinaturas ao seu site.
Adicionar a página Minhas assinaturas à área de membros
Alguns apps do Wix como Wix Stores, Wix Bookings e Wix Fórum adicionam automaticamente a área de membros ao seu site. Se você não tiver o app instalado, saiba como adicioná-lo e configurá-lo.
Personalizar a página Minhas assinaturas
Ajuste as cores, fontes e o design geral da página Minhas assinaturas para que ela combine com seu site. Você também pode personalizar o conteúdo que aparece nessa página, por exemplo, a mensagem que seus membros veem antes de comprar qualquer plano:
![Uma captura de tela mostrando um exemplo da página Minhas assinaturas.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2024/10/31/9e20ffb0-d75b-4239-9108-bb5a1d0c6db3/db51cef2-0d9c-483b-81ce-62bd5b11811d.png)
Para personalizar as configurações da página Minhas assinaturas:
Editor Wix
Editor do Wix Studio
- Vá para o seu editor.
- Clique em Páginas e menu
no lado esquerdo do editor.
- Clique em Área de membros.
- Clique na página Minhas assinaturas.
- Clique em qualquer lugar na página Minhas assinaturas.
3. Clique em Configurações.
4. Personalize a página usando as configurações disponíveis:
- Design: escolha cores e fontes para a página, incluindo seu texto, background e separadores.
- Texto: personalize o texto que os membros veem nessa página para incluir as informações desejadas.
![Uma captura de tela mostrando como personalizar o design da página Minhas assinaturas.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2024/10/31/1164a623-5c9e-4384-bef2-94a0e0daba85/f3fc70af-9062-4210-873c-c81cf16a34c0.png)
Personalize sua área de membros:
- Criar um formulário de inscrição personalizado na sua área de membros.
- Personalize as diferentes partes da sua área de membros.
Permitir que os clientes cancelem assinaturas
Você pode permitir que os clientes cancelem assinaturas por conta própria, ao habilitar o cancelamento. Quando habilitado, os clientes veem um link de Cancelar assinatura.
![Captura de tela mostrando onde cancelar uma assinatura na área de membros.](https://d2x3xhvgiqkx42.cloudfront.net/12345678-1234-1234-1234-1234567890ab/6c3762e1-9c1a-4295-a5a9-bf8de5216635/2023/05/19/0360c2de-708e-4bde-a2d0-e7d139210d3f/7703cf7f-cef3-4c7b-b75b-a8e65c7f5142.png)
Para permitir que os clientes cancelem uma assinatura:
- Vá para Planos pagos no painel de controle do seu site.
- Crie um novo plano ou edite um existente.
- Role para baixo até a seção Configurações.
- Ative a alavanca Permitir que os clientes cancelem suas assinaturas.
- Clique em Salvar para salvar o plano.
- Repita os passos 2 a 5 para quaisquer outros planos para os quais você deseja ativar o cancelamento.
Reembolsando clientes:
- O cancelamento de um plano não aciona um reembolso.
- Pagamento único: para emitir um reembolso, entre em contato com seu provedor de pagamento (por exemplo: PayPal, Stripe, etc.)
- Pagamento recorrente: quando um cliente cancela um pagamento recorrente, como um pagamento mensal, o plano comprado e o pagamento não continuam para o próximo ciclo (por exemplo: para o próximo mês).