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Membros do site: personalizar o email de redefinição de senha que seus membros recebem

3 min
Personalize o email de redefinição de senha que os membros do seu site recebem. Quando o membro do seu site redefine a senha, ele recebe um email padrão para ajudá-lo a definir uma nova.
Você pode personalizar este email para combinar com o seu estilo e marca. Adicione imagens, altere o texto e use valores dinâmicos para dar um toque mais personalizado. Saiba mais sobre como personalizar emails automatizados.
Importante:
Certifique-se de manter o tipo de email Comercial crítico. Emails de redefinição de senha são emails transacionais importantes. O tipo de email Comercial crítico garante que eles sejam enviados aos seus membros, independentemente do consentimento deles sobre o recebimento de emails promocionais. 

Para personalizar o email de redefinição de senha:

  1. Vá para Automações no painel de controle do seu site.
  2. Clique na aba Automações de apps
  3. Encontre a automação intitulada Enviar aos membros do site um email para redefinição de senha.
    Dica: use a caixa de busca para encontrar rapidamente sua automação.
Uma captura de tela da aba Automações de app na página Automações de um site Wix.
  1. Clique no ícone Mais ações  ao lado da automação e selecione Editar.
  2. Clique na ação Enviar email para abrir o painel. 
  3. Clique em Editar na seção Crie um email do painel.
    Observação: se você não estiver vendo essa versão do criador de automações, role até Ação 1 (Enviar um email) e clique em Editar na seção Crie um email.
Uma captura de tela mostrando o botão Editar para editar um template de email em uma automação.
  1. Edite o conteúdo do email:
    • Assunto: clique em Editar ao lado do assunto para ajustá-lo. Você pode clicar em + Personalizar para adicionar um valor dinâmico.
    • Texto: clique nos elementos de texto que você deseja editar e ajuste o texto. Em seguida, use o painel à esquerda para ajustar a formatação ou o design.
    • Botão: clique no botão e use o painel à esquerda para editar seu conteúdo ou design.
    • Adicionar: clique em Adicionar no painel à esquerda para adicionar elementos ao email.
    • Temas: clique em Temas no painel à esquerda para personalizar o tema do email.
    • Background: clique em Background no painel à esquerda para atualizar o background.
Captura de tela do template de email para redefinir senhas.
  1. (Opcional) Clique em Visualizar e testar para gerar uma visualização e enviar um email de teste. 
  2. Clique em Salvar e continuar quando terminar de personalizar o email. 
  3. Clique em Aplicar alterações para salvar a automação. 
Quer alterar os dados do remetente?
Você pode alterar o nome do remetente para que sua mensagem seja reconhecida rapidamente e incluir um email do remetente para quando as pessoas responderem à sua mensagem automática. Saiba como personalizar as informações do remetente anexadas ao seu email.